Help Desk informatico – Categoria Protetta

ESSE-M STUDIO SRL; Bergamo; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore ICT a Bergamo cerca una risorsa per supporto clienti e formazione utenti. La figura si occuperà di gestione ticket e reportistica. È richiesta anche disponibilità a trasferte e iscrizione alle categorie protette. Offriamo contratto a tempo indeterminato in un ambiente inclusivo.

Competenze

• Esperienza anche minima nel ruolo.
• Gradita disponibilità a trasferte.
• Iscrizione alle liste delle categorie protette.

Mansioni

• Supportare i clienti per problematiche legate al software.
• Formare gli utenti sull'uso del software.
• Gestire l'apertura di ticket di intervento.
• Redigere reportistiche sugli interventi.

Conoscenze

Supporto ai clienti

Formazione utenti

Reportistica

Gestione ticket

Descrizione del lavoro

Per società cliente operante nel settore ict, a Bergamo, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team tecnico.

La figura ricercata si occuperà da remoto di :

• Supporto ai clienti per problematiche legate al softwer
• Formazione utenti
• Apertura ticket di intervento
• Reportistica di intervento
• Esperienza anche minima nel ruolo
• Gradita disponibilità a trasferte
• Iscrizione alle liste delle categorie protette

Si offre contratto a tempo indeterminato.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari.

Esse-M Studio Srl rende disponibile la propria privacy policy sul sito : www.smricercaselezione.com