HELP DESK INFORMATICO

CPL & Taylor by Synergos Srl; Plasencia; Ibrido; EUR 25.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di selezione di personale cerca un Help Desk Informatico da inserire in team ICT per supportare le attività operative di assistenza tecnica. È richiesta esperienza nell'help desk, conoscenza di sistemi operativi e networking, e capacità di troubleshooting. Offrono un contratto a tempo indeterminato, retribuzione tra 25.000-33.000€ in base all’esperienza, e lavoro da remoto per 1 giorno a settimana.

Servizi

Buoni pasto da 8,00€

Lavoro da remoto 1 giorno a settimana

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ambito Help Desk o sistemistico.
• Buone capacità di analisi e troubleshooting.
• Dimestichezza con ambienti LAN/WAN su infrastrutture Microsoft/VMware.

Mansioni

• Supportare le attività operative di assistenza tecnica.
• Gestire richieste di supporto tecnico di primo livello.
• Installare e configurare dispositivi informatici.

Conoscenze

Sistemi operativi Windows client e server

Active Directory

Office 365

Linguaggi di scripting (Java, Javascript, C#, PowerShell)

Conoscenza di TCP/IP

Langua Inglese

Troubleshooting

Formazione

Diploma o Laurea ad indirizzo informatico

Strumenti

Azure

Mac OSX

Android

iOS

Descrizione del lavoro

CPL & TAYLOR by Synergos, ricerca

HELP DESK INFORMATICO (Rif. ANN407758)

SEDE DI LAVORO: Alseno; 1 giorno a settimana di lavoro da remoto

CONTRATTO: Tempo indeterminato; full-time

RETRIBUZIONE: RAL compresa tra i 25.000-33.000€ in base all’esperienza maturata

L’azienda

Il gruppo italiano di cui farai parte, opera nel settore dell’energia, ed è attivo da oltre 40 anni sul territorio del nord Italia. Conta oltre 400 dipendenti, un fatturato che supera il miliardo di euro e si colloca nei primi posti della classifica delle 200 aziende italiane top performer. L’azienda è da sempre attenta alle esigenze del territorio, con iniziative e investimenti a favore delle comunità locali di carattere sociale, culturale, sportivo e ambientale. L’attenzione al benessere dei propri dipendenti è un ulteriore elemento distintivo.

Il ruolo

Sarai inserito nel team ICT aziendale, dove supporterai le attività operative di assistenza tecnica agli utenti. Il tuo obiettivo sarà garantire continuità e qualità nella gestione dei servizi informatici, intervenendo tempestivamente nella risoluzione delle problematiche hardware, software e di rete.

Le tue attività

• Gestirai le richieste di supporto tecnico di primo livello, da remoto e in presenza
• Installerai e configurerai dispositivi informatici, software e strumenti aziendali
• Effettuerai interventi su PC, stampanti, dispositivi mobili e altri apparati tecnologici
• Monitorerai l’infrastruttura IT e gestirai i ticket, contribuendo al miglioramento continuo
• Supporterai la connettività di rete, configurando switch, router e access point
• Gestirai inventario, documentazione tecnica e banche dati di supporto IT
• Collaborerai all’onboarding IT, alla formazione tecnica interna e al supporto su Office 365
• Gestirai e personalizzerai applicazioni aziendali, garantendo la loro operatività
• Contribuirai alla sicurezza informatica e all’applicazione delle policy di Cyber Security
• Seguirai i progetti di installazione e manutenzione IT nelle sedi e per gli smart worker

Potresti essere la persona giusta se

• Hai conseguito un Diploma o Laurea ad indirizzo informatico
• Hai maturato almeno 2 anni di esperienza in ambito Help Desk o sistemistico
• Conosci bene i sistemi operativi Windows client e server
• Hai conoscenze su Mac OSX, Android ed iOS
• Hai dimestichezza con Active Directory, Office 365 e la piattaforma Cloud Azure
• Conosci protocolli di rete TCP/IP e sai configurare apparati di rete (switch, router, access point)
• Hai esperienza in ambienti LAN/WAN su infrastrutture Microsoft/VMware
• Conosci almeno uno tra i seguenti linguaggi di scripting o programmazione: Java, Javascript, C#, PowerShell
• Hai una buona conoscenza della lingua inglese
• Possiedi capacità di analisi, troubleshooting, e ottime doti relazionali
• Hai passione per il mondo IT e propensione al lavoro in team

L’azienda offre

• Un contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione: RAL compresa tra i 25.000-33.000€ in base all’esperienza maturata
• Buoni pasto da 8,00€
• Lavoro da remoto 1 giorno a settimana (dopo un primo periodo di inserimento e formazione)

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

Per verificare se la ricerca è ancora attiva clicca su https://cpltaylor.it/annunci/#/ e inserisci il codice dell’annuncio.

Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.

Leggi l’informativa sulla privacy e dai l’autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura.

CPL & Taylor By Synergos Srl

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