Help Desk e-mobility

Adecco Italia spa; Roma; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di supporto tecnologico sta cercando un Help Desk 1st line specialist a Roma. Il candidato si occuperà della risoluzione di problematiche tecniche da remoto, gestione dei tickets e supporto ai tecnici per la manutenzione. È richiesta una buona conoscenza delle tecnologie IoT e dei sistemi operativi Linux, un diploma in ambito informatico, e la disponibilità immediata. Offriamo un contratto part-time con flessibilità e opportunità di formazione.

Servizi

Ticket restaurant da 8€

Formazione iniziale

Competenze

• Diploma in ambito informatico/scientifico o percorso di studi equivalente.
• Esperienza nel settore help desk tecnico informatico.
• Flessibilità e disponibilità immediata.

Mansioni

• Risolverai da remoto problematiche tecniche di installazione e manutenzione.
• Gestirai i tickets e coordinerai gli interventi dei tecnici.
• Aggiornerai firmware e software delle stazioni di ricarica.

Conoscenze

Buona dimestichezza con tecnologie IoT

Capacità di lavorare in team

Buone doti relazionali

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma in ambito informatico/scientifico

Strumenti

Sistemi operativi Linux

Strumenti Office

Descrizione del lavoro

Overview

Funzione: Help Desk 1st line specialist

Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica

Luogo di lavoro: Roma, Roma

Ti piacerebbe lavorare nel settore delle energie rinnovabili e contribuire all'ottimizzazione del funzionamento delle colonnine per la ricarica elettrica di veicoli? Stiamo cercando proprio te! Sarai inserito all'interno di un team tecnico, a supporto di servizi legati alla mobilità sostenibile, occupandoti di assistenza informatica da remoto.

Responsabilità

• Risolverai da remoto problematiche tecniche di installazione e manutenzione delle colonnine elettriche
• Gestirai i tickets e coordinerai gli interventi dei tecnici per la manutenzione sul campo
• Ti occuperai di aggiornare firmware e software delle stazioni di ricarica

Requisiti

• Diploma in ambito informatico/scientifico o percorso di studi equivalente
• Esperienza nel settore help desk tecnico informatico
• Buona dimestichezza con tecnologie IoT, telecomunicazioni, programmazione IT e sistemi operativi Linux
• Capacità di lavorare in team, empatia e ottime doti relazionali
• Buona conoscenza della lingua inglese e degli strumenti Office
• Flessibilità e disponibilità immediata

Cosa ti offriamo?

• Contratto iniziale di somministrazione, CCNL Metalmeccanico livello C2, con possibilità di proroga
• Orario part-time di 30 ore settimanali su turni (8:00-14:00 o 14:00-20:00), distribuito su 5 giorni a settimana (dal lunedì alla domenica)
• Sarà possibile dare disponibilità per ore supplementari
• Lavorerai in sede a Roma Ostiense dal lunedì al venerdì, mentre il weekend potrai svolgere la tua attività in smart working
• Ticket restaurant da 8€ al giorno lavorativo
• Formazione iniziale per darti tutti gli strumenti necessari per affrontare al meglio il tuo nuovo ruolo

Lingue conosciute

Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria

Totale disponibilità