Help Desk di Primo Livello

LHH; Segrate; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di reclutamento è alla ricerca di un Help Desk di Primo Livello per supporto IT in presenza a Segrate. La posizione richiede 1-2 anni di esperienza, buone capacità di problem solving e conoscenza dei sistemi Windows. La risorsa sarà affiancata da un tecnico senior per garantire un adeguato onboarding.

Competenze

• 1-2 anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Buone capacità di problem solving e attenzione al dettaglio.
• Conoscenza di base dei sistemi Windows e delle reti aziendali.

Mansioni

• Supporto e gestione delle richieste degli utenti corporate e di magazzino.
• Manutenzione delle postazioni di lavoro e gestione di base dell’infrastruttura IT.
• Diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici di primo livello.
• Collaborazione con il team IT per l’ottimizzazione dei processi di supporto.

Conoscenze

Problem solving

Attenzione al dettaglio

Comunicazione chiara e professionale

Lavoro di squadra

Strumenti

Sistemi Windows

Descrizione del lavoro

LHH Recruitment Solutions, per conto di una azienda cliente, una solida realtà aziendale strutturata e in costante evoluzione è alla ricerca di un Help Desk di Primo Livello.

La risorsa sarà inserita in un contesto in evoluzione, affiancata da un tecnico senior per un percorso di onboarding iniziale volto a garantire una piena autonomia operativa.

Responsabilità

• Supporto e gestione delle richieste degli utenti corporate e di magazzino
• Manutenzione delle postazioni di lavoro e gestione di base dell’infrastruttura IT
• Diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici di primo livello
• Collaborazione con il team IT per l’ottimizzazione dei processi di supporto

Profilo

• Esperienza di 1–2 anni in ruoli analoghi
• Buone capacità di problem solving e attenzione al dettaglio
• Conoscenza di base dei sistemi Windows e delle reti aziendali

Completano Il Profilo

• Comunicazione chiara e professionale
• Problem solving
• Lavoro di squadra

Sede: Segrate

Modalità di lavoro: in presenza