HELP DESK

ECIT SpA; Moncucco; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda IT specializzata sta cercando un Help Desk a Cernusco sul Naviglio per fornire supporto tecnico agli utenti di clienti Enterprise. Il candidato ideale ha esperienza in ruoli di assistenza e possiede ottime capacità di troubleshooting. Offriamo un contratto a tempo indeterminato o apprendistato e opportunità di sviluppo professionale attraverso certificazioni tecniche.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato o apprendistato

Possibilità di acquisire certificazioni tecniche

Attività di Team building

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ruoli di Supporto tecnico / Helpdesk.
• Ottime capacità di troubleshooting su problemi legati a PC e devices.

Mansioni

• Assistenza agli utenti per problematiche legate a software ed applicativi.
• User account management.
• Gestione di problematiche su Microsoft 365.

Conoscenze

Supporto tecnico

Proattività

Precisione

Dinamismo

Descrizione del lavoro

Chi siamo?

Siamo una società dinamica, giovane e flessibile.

Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono.

I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che facciamo, la professionalità con cui affrontiamo le sfide che ogni giorno i Clienti ci propongono e la preparazione continua a cui ci sottoponiamo.

Chi cerchiamo?

Un

• Help Desk che si dedicherà all'assistenza utenti per alcuni dei nostri Clienti Enterprise.

La nuova risorsa farà parte di un team di servizio remoto, basato presso la sede ECIT di Cernusco sul Naviglio, e si recherà da Cliente in caso di esigenze.

Di cosa si occuperà la nuova risorsa?

• troubleshooting su problemi legati a PC e devices;
• supporto su problematiche legate a software ed applicativi utilizzati dagli utenti;
• user account management;
• gestione di problematiche su Microsoft 365.

Requisiti :

• esperienza, anche breve, in ruoli di Supporto tecnico / Helpdesk;
• proattività, precisione e dinamismo.

Sede di lavoro :

Cernusco sul Naviglio (fermata Villa Fiorita, Metro M2) con presenza periodica presso Cliente.

Cosa offriamo?

• un team preparato e consolidato;
• contratto a tempo indeterminato o apprendistato;
• possibilità di acquisire certificazioni tecniche;
• periodiche attività di Team building.

Se vuoi far parte del team e sei curios

• di conoscerci, iscriviti all’annuncio.

Ti aspettiamo!