HELP DESK

Adecco Italia; Caerano di San Marco; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro è alla ricerca di un Tecnico Help Desk per fornire assistenza tecnica ai clienti. Dopo una formazione iniziale, il candidato selezionato verrà inserito nella sede di Trieste e si occuperà di risolvere problematiche tecniche relative a hardware, software e rete. È fondamentale avere buone capacità di comunicazione e problem-solving, poiché si interagirà direttamente con tecnici esterni.

Competenze

• Esperienza nella fornitura di assistenza tecnica.
• Buone capacità comunicative per interagire con i clienti.
• Capacità di problem-solving.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica, gestendo richieste e problemi.
• Interfacciarsi con i tecnici dei clienti.
• Monitorare e gestire ticket di assistenza.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Gestione problemi hardware

Competenze software

Supporto rete

Descrizione del lavoro

• LocalitàItalia, Véneto, CAERANO DI SAN MARCO

• Azienda Adecco Italia - Guarda altre offerte
• LocalitàItalia, Véneto, CAERANO DI SAN MARCO

Descrizione

Profilo Per importante realta specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni di digital, siamo alla ricerca di appassionati del mondo IT da inserire in qualita di: Tecnico Help Desk Dopo un periodo di formazione e di on-boarding, la risorsa verra inserita presso la sede di Trieste e, rispondendo direttamente al coordinator dell'ufficio, si occuperà di fornire assistenza IT interfacciandosi direttamente con i tecnici dei clienti.
Responsabilita Fornire assistenza tecnica, gestendo richieste e problemi relativi a hardware, software e rete via telefono, e-mail e ticketing.
Monitorare...

Ieri da: trovolavoro.com

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