Healthcare Logistics Customer Service Team Lead

UPS; Casalpusterlengo; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica globale sta cercando un Team Leader per il Customer Service. In questo ruolo, gestirai un team e sarai il primo punto di contatto per i clienti, monitorando le spedizioni e garantendo un servizio di alta qualità. Sono richieste competenze nei processi di magazzino e una buona conoscenza dell'inglese. L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Formazione continua

Opportunità di promozione interna

Competenze

• Preferibile esperienza di almeno 2 anni in aziende pharma o di logistica strutturate.
• Conoscenza della materia DGR e dei processi relativi alle materie pericolose.
• Buona familiarità con l’analisi di dati e gestione database.

Mansioni

• Coordinare il gruppo di lavoro del Customer Service.
• Punto di contatto con i clienti per ogni esigenza.
• Monitorare il livello di servizio in accordo agli SLA.

Conoscenze

Esperienza nei processi di magazzino (inbound-picking-outbound)

Conoscenza del software Excel

Buona conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma di secondo grado

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica globale sta cercando un Team Leader per il Customer Service. In questo ruolo, gestirai un team e sarai il primo punto di contatto per i clienti, monitorando le spedizioni e garantendo un servizio di alta qualità. Sono richieste competenze nei processi di magazzino e una buona conoscenza dell'inglese. L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato e opportunità di crescita professionale.