Head Waiter

Hosco; Trezzano sul Naviglio; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso ristorante di Milano cerca un Head Waiter esperto per garantire un servizio eccellente ai suoi ospiti. Il candidato ideale avrà almeno 3 anni di esperienza in contesti di lusso e una buona conoscenza dell'inglese. L'offerta include un contratto nel settore turismo, attività di formazione e opportunità di crescita all'interno della compagnia.

Servizi

Contratto da CCNL Settore Turismo

Attività di Team Building e Formazione

Possibilità di esperienze all’estero

Pasti per il personale

Percorsi di crescita all’interno della Compagnia

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in realtà di lusso.
• Ottime doti comunicative e di Team work.
• Attenzione al dettaglio e alti standard di servizio.
• Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti.
• Gestire il servizio e rispondere alle domande degli ospiti.
• Mantenere una sala da pranzo pulita e ordinata.
• Anticipare le esigenze dell'ospite.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Teamwork

Attenzione al dettaglio

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

Overview

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.

Il progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli. Casa Cipriani Milano è alla ricerca di uno / a Head Waiter capace d’incarnare l’autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua semplice raffinatezza.

Responsibilities

• Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti.
• Prendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale.
• Guidare il rango nella gestione del servizio.
• Ascoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo professionale.
• Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell'ospite.
• Mantenere una sala da pranzo pulita.
• Anticipare e soddisfare le esigenze dell'ospite prima che vengano fatte richieste.
• Pulire tavoli e / o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare.
• Seguire orari e presenze adeguati e procedure uniformi.
• Essere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto.

Benefits

• Contratto da CCNL Settore Turismo
• Attività di Team Building e Formazione
• Possibilità di esperienze all’estero
• Staff meal
• Percorsi di crescita all’interno della Compagnia
• Departamento : Alimentos & Bebidas servicio

Qualifications

• Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in realtà di lusso
• Ottime doti comunicative e di Team work
• Attenzione al dettaglio e alti standard di servizio
• Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Idioma requerido : Italiano.