Head of Operations - SaaS Scaleup

Cloud9; Verona; In loco; EUR 65.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket Restaurant

Descrizione del lavoro

Cloud9 seleziona una figura pratica e trasversale per coordinare le Operations, supportando la scalabilità aziendale. La persona agirà da ponte tra team tecnici e management, definendo processi scalabili e guidando progetti chiave con attenzione al rischio informatico e alla compliance.

È richiesta esperienza in ruoli simili (Head of Technology/IT Director), eccellente inglese e capacità di gestione stakeholder, con approccio pragmatico e orientato al problem solving.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli similari (Head of Technology/IT Director)
• Conoscenza di cyber security, gestione del rischio, compliance e protezione dati
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Forte capacità di coordinamento operativo e gestione stakeholder
• Esperienza in startup o scale-up tecnologiche
• Certificazioni in IT Governance o Cyber Security
• Conoscenza di spagnolo/francese/tedesco è un plus

Mansioni

• Coordinamento delle attività quotidiane tra team trasversali e dipartimenti
• Punto di raccordo tra team tecnico e management
• Definizione e strutturazione di processi aziendali scalabili e replicabili
• Supporto alla crescita organizzativa e al consolidamento delle Operations
• Pianificazione e monitoraggio di priorità, tempi e obiettivi progettuali
• Gestione rapporti con partner e stakeholder esterni
• Collaborazione con il team tecnico per l’evoluzione della piattaforma
• Supporto alle decisioni strategiche

Descrizione del lavoro

La figura selezionata avrà un ruolo centrale e trasversale, con responsabilità sia operative che di coordinamento.

Non è un ruolo manageriale tradizionale, ma una posizione hands-on, pensata per supportare la scalabilità dell’azienda e accelerarne l’evoluzione.

Sarà il punto di connessione tra:

Responsabilità principali

• Coordinamento delle attività quotidiane dei team trasversali e dei dipartimenti;
• Punto di raccordo tra team tecnico e management;
• Definizione e strutturazione di processi aziendali scalabili e replicabili;
• Supporto alla crescita organizzativa e al consolidamento delle Operations;
• Pianificazione e monitoraggio di priorità, tempi e obiettivi progettuali;
• Gestione dei rapporti con partner e stakeholder esterni;
• Collaborazione con il team tecnico per l’evoluzione della piattaforma;
• Supporto alle decisioni strategiche.
• Esperienza pregressa in ruolo similare (anche per esempio in ruolo di Head of Technology/IT Director);
• Cyber security: esperienza nell’introduzione delle best practice di sicurezza informatica, gestione del rischio, compliance e protezione dei dati;
• Forte capacità di coordinamento operativo e gestione stakeholders;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Eccellenti capacità comunicative tra ambiti tech, business e management;
• Approccio pragmatico, operativo e orientato al problem solving;
• Capacità di strutturare processi e dare forma a contesti complessi;
• Flessibilità e adattabilità in ambienti dinamici e in forte crescita.
• Esperienza in startup o scale-up tecnologiche;
• Certificazioni in ambito IT Governance o Cyber Security;
• Conoscenza della lingua spagnola e/o francese e/o tedesca.

Variabile: legato a obiettivi individuali e risultati aziendali (da definire in base all’esperienza).

Ticket Restaurant: 8 € / giorno presenza.