Guest Information & Transport Agent - Milano Cortina 2026...

Randstad Italia; Venezia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro temporaneo è alla ricerca di un Addetto Desk Informazioni Trasporti e Accoglienza a Venezia. Il candidato ideale avrà un'ottima conoscenza dell'inglese e pregressa esperienza in ruoli di customer service. Sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti e della fornitura di informazioni sui trasporti. Contratto a tempo determinato, orario full time, in un ambiente internazionale.

Competenze

• Pregressa esperienza in mansioni similari, come customer service o customer care.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Spiccate doti comunicativo-relazionali, cortesia e disponibilità.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza agli ospiti, fornendo informazioni dettagliate su trasporti.
• Supporto nella pianificazione degli spostamenti.
• Gestione di reclami o segnalazioni da parte dell'utenza.

Conoscenze

Esperienza nel customer service

Ottima conoscenza dell'inglese

Doti comunicativo-relazionali

Orientamento al cliente

Precisione e dinamismo

Doti di problem solving

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Vuoi immergerti in un ambiente internazionale, interagire con ospiti provenienti da tutto il mondo e vivere un'esperienza unica?

Entra nel team dei Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di Milano Cortina 2026, avrai 'opportunità di vivere le emozioni dei Giochi e mostrare le tue potenzialità!

Randstad Italia per Fondazione Milano Cortina 2026, è alla ricerca di profili come

ADDETTO DESK INFORMAZIONI TRASPORTI E ACCOGLIENZA

Si offre : Contratto di lavoro a tempo determinato

Orario di lavoro : Full time

Luogo di lavoro : Venezia

Di cosa ti occuperai?

In qualità di ADDETTO DESK INFORMAZIONI TRASPORTI E ACCOGLIENZA ti dedicherai all'accoglienza degli ospiti e utenti fornendo informazioni su mobilità e trasporti. Nello specifico ti occuperai di :

• accoglienza e assistenza agli ospiti, fornendo informazioni dettagliate su trasporti, collegamenti e modalità di spostamento;
• fornire indicazioni puntuali circa orari di partenza e percorsi dei mezzi;
• supporto nella pianificazione degli spostamenti e nell'utilizzo dei servizi di trasporto;
• gestione reclami o segnalazioni da parte dell'utenza;
• collaborazione e coordinamento con il personale addetto ai trasporti;
• supporto ai passeggeri per ogni esigenza relativa a trasporti e biglietteria.

Quali requisiti stiamo cercando?

• pregressa esperienza in mansioni similari (customer service, customer care, etc);
• ottima conoscenza della lingua inglese;
• spiccate doti comunicativo-relazionali, cortesia e disponibilità;
• orientamento al cliente;
• precisione, dinamismo e doti di problem solving;
• capacità di lavorare in team e coordinarsi con altre figure professionali.

Se ritieni che il tuo profilo possa essere in linea, candidati subito, stiamo aspettando proprio te!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https : / / www.randstad.it / privacy /