Guest Experience Leader | Fast Food | Lorenteggio (MI)

jobtech

Garbagnate Milanese

On-site

EUR 11,000 - 15,000

Part time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Formazione continua

Job summary

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, ricerca un Addetto all'accoglienza da inserire in un noto fast food in zona Lorenteggio. Contratto iniziale di 1+2 mesi in somministrazione, livello CCNL Turismo Pubblici Esercizi, part time 24 ore settimanali, disponibilità a lavorare 6 giorni su 7, turni variegati e in orari notturni.

Inizio ASAP. Verranno riconosciute ore straordinarie secondo CCNL applicato; formazione continua e crescita professionale all’interno dell’azienda.

Qualifications

Ottime doti comunicative e relazionali.
Proattività e problem solving.
Spirito di squadra e collaborazione.

Responsibilities

Accoglienza con il sorriso all'ingresso e orientamento dei clienti.
Supporto digitale assistendo i clienti nell'uso dei chioschi per l'ordinazione.
Attenzione alle famiglie e ai bambini fornendo gadget e supporto al tavolo.
Gestione della sala: monitorare il flusso dei clienti e raccogliere feedback.
Coordinare feste di compleanno e attività speciali nel ristorante.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Proattività

Lavoro di squadra

Flessibilità

Seconda lingua

Chioschi digitali

Tools

Chioschi digitali

Job description

Ristorazione

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Addetto all'accoglienza da inserire in un noto fast food situato in zona Lorenteggio.

Durata contratto: iniziale contratto di 1+2 mesi in somministrazione, con l’obiettivo di successiva assunzione a tempo indeterminato;
Specifiche contratto: 5^ livello del CCNL Turismo Pubblici Esercizi;
Disponibilità oraria: part time 24 ore settimanali, con disponibilità a lavorare 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, su turni mattutini, pomeridiani, serali o notturni, inclusi weekend e festivi.
Data di inizio: il prima possibile;
Straordinari e festivi: eventuali ore supplementari, straordinarie, festive o domenicali saranno riconosciute secondo quanto previsto dal CCNL applicato;
Maggiorazioni: prevista maggiorazione del 20% per le ore lavorate dalle 24:00 alle 06:00, come da CCNL Turismo Pubblici Esercizi. Avrai l’opportunità di entrare a far parte di un’azienda dinamica e ben strutturata del settore della ristorazione veloce, che offre formazione continua, un ambiente di lavoro accogliente e concrete possibilità di crescita professionale. Potrai apprendere metodi e processi consolidati, entrando in un contesto organizzato in cui sviluppare competenze operative, relazionali e di gestione del servizio. Questa esperienza potrà rappresentare sia un trampolino verso nuove opportunità sia l’inizio di un percorso stabile all’interno dell’azienda, con reali possibilità di crescita verso ruoli di maggiore responsabilità.

Cosa vorremmo trovare in te?

Ottime doti comunicative e relazionali: Sai ascoltare e comunicare con entusiasmo.
Ti piace aiutare gli altri e sai mantenere la calma anche nei momenti di forte affluenza.
Proattività e problem-solving: Se vedi un cliente in difficoltà, intervieni prima ancora che te lo chieda.
Spirito di squadra: Collabori strettamente con il team di cucina e di cassa per garantire un servizio fluido.
Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi.
La conoscenza di una seconda lingua e precedenti esperienze nel mondo dell'animazione o del customer service sono considerati un plus!

Di cosa ti occuperai?

Accoglienza con il sorriso: Accogliere i clienti all'ingresso, orientarli all'interno del ristorante e farli sentire i benvenuti.
Supporto Digitale: Assistere i clienti nell'utilizzo dei chioschi digitali per l'ordinazione, rendendo il processo semplice e veloce.
Attenzione alle famiglie: Dedicare un occhio di riguardo ai bambini e alle famiglie, distribuendo gadget, palloncini e supportandoli al tavolo.
Gestione della sala: Monitorare il flusso dei clienti, raccogliere feedback sulla loro esperienza e risolvere con empatia e prontezza eventuali piccoli imprevisti.
Eventi e Compleanni: Coordinare e animare le feste di compleanno e le attività speciali organizzate nel ristorante.

Lingue richieste