Gestore/trice clienti per distribuzione all'ingrosso

Monor srls; Campogalliano; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Formazione sul gestionale e sui prodot

Job summary

Monor srls ricerca un Addetto/a portafoglio clienti per seguire un portafoglio in crescita. Il ruolo prevede gestione ordini telefonici ed email, controllo disponibilità e tempi di consegna, e aggiornamento anagrafiche nel gestionale Mexal.

Si richiede diploma di scuola superiore, buona padronanza dell\'italiano, familiarità con Excel e posta elettronica, e patente B. Contratto a tempo indeterminato, 40 ore settimanali, sede Campogalliano.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore, anche professionale.
• Buona padronanza della lingua italiana scritta e parlata, con tono cordiale e preciso.
• Familiarità con Excel e posta elettronica.
• Patente B, utile per gli spostamenti occasionali nel territorio.
• Non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo chi è alla prima esperienza.

Responsibilities

• Raccogliere ordini da telefono ed email e verificarne disponibilità e tempi di consegna.
• Aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale Mexal.
• Gestire resi e reclami e preparare offerte personalizzate per i clienti ricorrenti.
• Follow-up settimanale con i referenti più importanti.
• Capire presto quali clienti stanno per riordinare e quali hanno bisogno di una telefonata in più.

Skills

Diploma di scuola superiore

Italiano fluente

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Excel

Posta elettronica

Job description

Nella distribuzione all'ingrosso di prodotti per la casa e il food service ogni cliente ha esigenze, tempi e fretta diversi. Ci piacerebbe che a seguirli fosse una persona curiosa e precisa, pronta a diventare il punto di riferimento quotidiano di un portafoglio clienti in crescita. Per questo cerchiamo un Addetto/a portafoglio clienti che sappia costruire relazioni solide, non solo chiudere ordini. Start nelle prossime settimane, con inserimento graduale e tempi concordati.

Nel lavoro di tutti i giorni ti occuperai di raccogliere gli ordini da telefono ed email, verificare disponibilità e tempi di consegna con il magazzino e aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale Mexal. Seguirai le richieste di resi e reclami, preparerai offerte personalizzate per i clienti ricorrenti e farai un giro di follow-up ogni settimana con i referenti più importanti. Non è un lavoro da scrivania fissa: capirai presto quali clienti stanno per riordinare e quali hanno bisogno di una telefonata in più. Ogni giornata è diversa dalla precedente, e l'autonomia nel gestire le priorità fa la differenza.

Requisiti

• diploma di scuola superiore, anche professionale
• buona padronanza della lingua italiana scritta e parlata, con tono cordiale e preciso
• familiarità con Excel e posta elettronica
• patente B, utile per gli spostamenti occasionali nel territorio
• non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo volentieri chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Inserimento con contratto a tempo indeterminato e orario full-time di 40 ore, dal lunedì al venerdì
• Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Logistica)
• Buoni pasto
• Convenzioni aziendali
• Formazione sul gestionale e sui prodotti, con affiancamento dei colleghi più esperti nelle prime settimane

Sede di lavoro

Campogalliano