Gestore Retail - Roma

Banca Cambiano; Roma; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Banca Cambiano ricerca personale in filiale a Roma per entrare a far parte del cuore dell’istituto. Sarai responsabile di operazioni di front office, assistenza ai soci e gestione delle informazioni sui servizi bancari.

Con il supporto del team, collaborerai alle attività operative e commerciali, verificherai documentazione e garantirai qualità del servizio e conformità. Accoglierai i clienti con professionalità, individuerai le loro esigenze e le orienterai verso le soluzioni più adatte,

Responsibilities

• Gestire operazioni di front office: versamenti, prelievi, pagamenti e informazioni sui servizi bancari.
• Essere punto di riferimento per l’operatività della filiale e contribuire alla qualità del servizio e alla compliance.
• Raccolta e verifica della documentazione amministrativa e contabile legata alla cassa.
• Accogliere, ascoltare e supportare clienti e soci con professionalità e senso di appartenenza.
• Comprendere le esigenze dei clienti e indirizzarli verso le soluzioni più adatte.
• Collaborare con il team nelle attività operative e commerciali della filiale.
• Utilizzare strumenti e piattaforme informatiche interne per una gestione efficiente e puntuale.

Job description

Entrare in filiale significa diventare parte del cuore pulsante della banca: il luogo in cui ogni giorno costruiamo fiducia, ascolto e relazione. Con il supporto del team e dei colleghi più esperti, ti occuperai di:

• Gestire operazioni di front office come versamenti, prelievi, pagamenti e informazioni sui servizi della banca.
• Sarai un a figura di riferimento per l’operatività della filiale e svolgerai un ruolo chiave nella qualità del servizio e nella compliance.
• Raccolta e verifica della documentazione amministrativa e contabile legata alla cassa.
• Accogliere, ascoltare e supportare clienti e soci con professionalità, attenzione e senso di appartenenza.
• Comprendere le esigenze dei clienti e indirizzarli verso le soluzioni più adatte.
• Collaborare con il team nelle attività operative e commerciali della filiale.
• Utilizzare strumenti e piattaforme informatiche interne per una gestione efficiente e puntuale delle attività.