Gestore clienti junior per punto vendita

Aria - Belgioioso; Lombardia; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Aria - Belgioioso cerca un Addetto/a gestione clienti da inserire nel team front office di Pavia. Si occuperà di contatto con i clienti, supporto post-vendita, aggiornamento schede cliente e gestione ordini, proponendo soluzioni tra i prodotti disponibili.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato full-time, orario flessibile e formazione continua. Offerta di buoni pasto e welfare aziendale.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative.
• Precisione e capacità organizzative nella gestione delle informazioni.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali di vendita.
• Disponibilità immediata.
• Orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione di richieste.

Mansioni

• Gestire attivamente le comunicazioni con i clienti sia in presenza che telefonicamente ed via email.
• Aggiornare le schede cliente su software gestionale dedicato.
• Verificare ordini e predisporre la documentazione necessaria per ogni pratica.
• Monitorare le richieste pendenti e coordinarsi con il reparto vendite per garantire continuità nel servizio.

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Gestionali di vendita

Descrizione del lavoro

Punto vendita specializzato nel commercio al dettaglio di prodotti per la casa e il benessere ricerca un Addetto/a gestione clienti da inserire nel team front office. La risorsa seguirà il portafoglio clienti assegnato, occupandosi di tutte le attività legate al rapporto commerciale e al supporto post-vendita in un contesto di vendita diretta al consumatore finale.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
• precisione e capacità organizzative nella gestione delle informazioni
• dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali di vendita
• disponibilità immediata
• orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione di richieste

La figura selezionata gestirà attivamente le comunicazioni con i clienti sia in presenza che tramite telefono ed email, raccoglierà le esigenze espresse durante i contatti e proporrà le soluzioni più adatte tra i prodotti disponibili in negozio. Si occuperà inoltre dell'aggiornamento delle schede cliente su software gestionale dedicato, della verifica degli ordini e della predisposizione della documentazione necessaria per ogni pratica. L'attività prevede anche il monitoraggio delle richieste pendenti e il coordinamento con il reparto vendite per garantire continuità nel servizio offerto.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato full-time
• retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale

L'orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Pavia