Gestor de Agencia Logística: Lidera Servicio y Ventas

Transportes Cruz del Sur; Marcon; On-site; EUR 7,200 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla desde el primer día

Descuentos corporativos

Sueldo competitivo

Job summary

Transportes Cruz del Sur en MARCONA busca un Gestor de Servicios para liderar protocolos de experiencia del cliente y capacitar al personal de las agencias. El rol implica asegurar la ejecución impecable del servicio y el seguimiento de KPIs de la UNE, como NPS y puntualidad.

Se requiere residencia en MARCONA, formación técnica o universitaria en área afín y al menos 2 años de experiencia en administración en sectores relacionados. Se ofrece integración a planilla y sueldo competitivo.

Qualifications

• Técnico completo o universitario en curso en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia como Administrador en transporte, retail, financiero, industrial o afines.
• MS Office (Excel y PowerPoint) a nivel intermedio.
• Domicilio en MARCONA.

Responsibilities

• Liderar el cumplimiento de protocolos y estándares de experiencia del cliente.
• Capacitar al personal en torno a dichos protocolos y estándares.
• Liderar la ejecución de KPIs UNE: NPS, puntualidad y tiempos de espera en fila.
• Liderar ventas en agencias y lograr metas comerciales.
• Reportar y seguir lineamientos de la Jefatura Comercial.
• Gestionar inventarios y liquidaciones en almacenes (mensual).
• Depositar efectivo y liquidaciones diarias/semana en sistemas SAP-CONCUR.

Skills

MS Office

Education

Ingeniería Industrial (en curso)

Administración de Empresas (en curso)

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Transportes Cruz del Sur en MARCONA busca un Gestor de Servicios para liderar protocolos de experiencia del cliente y capacitar al personal de las agencias. El rol implica asegurar la ejecución impecable del servicio y el seguimiento de KPIs de la UNE, como NPS y puntualidad.

Se requiere residencia en MARCONA, formación técnica o universitaria en área afín y al menos 2 años de experiencia en administración en sectores relacionados. Se ofrece integración a planilla y sueldo competitivo.