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Genesys Cloud CX Engineer: Multichannel & Integrations

NTT DATA Corporation

Roma, Milano

In loco

EUR 35.000 - 55.000

Tempo pieno

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Descrizione del lavoro

Un'azienda globale leader nel settore IT sta cercando un Genesys Cloud Solution Engineer a Roma. Il candidato avrà la responsabilità di sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud, disegnare flussi di accoglienza e logiche di instradamento, e realizzare integrazioni con sistemi di terze parti. Si richiede esperienza specifica in Genesys Cloud CX. L'azienda valorizza il benessere e lo sviluppo delle competenze dei propri dipendenti.

Competenze

Esperienza con Genesys Cloud CX.
Competenze in integrazione di sistemi.

Mansioni

Sviluppare e implementare soluzioni su Genesys Cloud.
Disegnare flussi di accoglienza e logiche di instradamento.
Implementare dashboard real-time.
Realizzare integrazioni con sistemi terzi.

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