Gaming & Customer Experience Specialist (VLT/AWP)

Sisal; Bologna; In loco; EUR 26.000 - 29.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente inclusivo

Supporto al benessere

FlexiLearning

Congedo parentale

Volontariato aziendale

Descrizione del lavoro

Sisal, attraverso la rete Store Specialist a Bologna, cerca una persona dinamica per supportare il team nel processamento di ticket, gestione cassa e promozione delle attività di gioco.

Promuoverà l’apertura dei conti gioco, gestirà le VLT e AWP, assisterà i clienti e si occuperà di anti-riciclaggio, rendicontazione e attività amministrative, in un contesto inclusivo e con opportunità di sviluppo professionale.

Competenze

• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.
• Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale.
• Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
• Nutri una forte passione per la tecnologia e le app, con solide competenze digitali.
• Se sei appassionato/a di sport potresti essere la persona giusta per noi!

Mansioni

• Entrerai a far parte di un team e riporterai al Store Associate Manager.
• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite videoterminali, occupandoti anche di incassi e vincite.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco attivandone la gestione per il cliente.
• Gestirai le VLT e le AWP e fornirai assistenza alla clientela.
• Informerai i clienti su prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco.
• Richiederai documentazione antiriciclaggio e anticorruzione, monitorando eventi in conformità al Gioco Responsabile.
• Dare supporto alle attività amministrative e di rendicontazione.

Conoscenze

Servizio al cliente

Gestione cassa

Promozione vendite

Attenzione ai dettagli

Competenze digitali

Formazione

Diploma o formazione professionale

Descrizione del lavoro

Sisal, attraverso la rete Store Specialist a Bologna, cerca una persona dinamica per supportare il team nel processamento di ticket, gestione cassa e promozione delle attività di gioco.

Promuoverà l’apertura dei conti gioco, gestirà le VLT e AWP, assisterà i clienti e si occuperà di anti-riciclaggio, rendicontazione e attività amministrative, in un contesto inclusivo e con opportunità di sviluppo professionale.