Front Office Receptionist - Milan Hotel (English)

Nuove Frontiere Lavoro S.p.A.; Milano; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Nuove Frontiere Lavoro S.p.A. cerca per importante Azienda cliente una Receptionist da inserire nel team per una struttura situata nel centro storico di Milano, zona M1 Conciliazione.

La risorsa sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti, gestirà check-in/check-out e front office. Le principali attività includono accoglienza, gestione telefonate ed email, assistenza alla clientela, utilizzo dei sistemi informatici dedicati e supporto amministrativo.

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Ottimo utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica su fascia oraria 7:00–23:00. 5 giorni su 7.
• Accoglienza ospiti e gestione front office.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti.
• Gestione check-in e check-out.
• Gestione di telefonate, e-mail e richieste degli ospiti.
• Assistenza alla clientela durante il soggiorno.
• Utilizzo dei sistemi informatici dedicati alle attività di reception.
• Supporto nelle attività organizzative e amministrative del front office.

Conoscenze

Inglese fluente

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Contatto pubblico

Office/PC

Strumenti

Office/PC

Descrizione del lavoro

Nuove Frontiere Lavoro S.p.A. cerca per importante Azienda cliente una Receptionist da inserire nel team per una struttura situata nel centro storico di Milano, zona M1 Conciliazione.

La risorsa sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti, gestirà check-in/check-out e front office. Le principali attività includono accoglienza, gestione telefonate ed email, assistenza alla clientela, utilizzo dei sistemi informatici dedicati e supporto amministrativo.