Front Office Pro: Accoglienza & Prenotazioni Hotel

Lifeenergy; Viterbo; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto di apprendistato

Job summary

Lifeenergy cerca un Addetto/a reception per garantire un'accoglienza professionale ai clienti in struttura a Viterbo. Si occupa di prenotazioni, check-in/check-out e supporto a richieste e comunicazioni via telefono ed email.

La posizione prevede contratto di apprendistato a tempo pieno, opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro e sviluppo di competenze nell'hotellerie.

Qualifications

• Accoglienza professionale e orientata al cliente.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
• Abilità nel gestire telefonate ed email in modo accurato.
• Interesse per attività di pianificazione e tour navette.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti in front desk.
• Gestione delle prenotazioni e del calendario.
• Check-in e check-out degli ospiti.
• Gestione telefonate e posta elettronica.
• Assistenza nella pianificazione di attività e tour.
• Conoscenza dei sistemi informatici di prenotazione.
• Orientamento al cliente e qualità del servizio.

Skills

Accoglienza e assistenza clienti

Gestione prenotazioni

Check-in e check-out

Gestione telefonate/e-mail

Pianificazione attività e tour

Lingua straniera

Gestione emergenze

Tools

Sistemi di prenotazione

Job description

Lifeenergy cerca un Addetto/a reception per garantire un'accoglienza professionale ai clienti in struttura a Viterbo. Si occupa di prenotazioni, check-in/check-out e supporto a richieste e comunicazioni via telefono ed email.

La posizione prevede contratto di apprendistato a tempo pieno, opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro e sviluppo di competenze nell'hotellerie.