Front Office Per Boutique Hotel In Francia

Restworld; Roma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel boutique in Francia cerca Receptionist con esperienza nel settore alberghiero. La posizione richiede assistenza al cliente e gestione delle pratiche burocratiche. Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza in strutture di lusso, solidità nella conoscenza dell'inglese e francese, e la patente. Si offre contratto indeterminato con vitto e alloggio.

Servizi

Vitto

Alloggio (camera singola)

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel settore alberghiero.
• Esperienza in strutture stellate o di lusso.
• Patente e preferibilmente automuniti.

Mansioni

• Assistenza al cliente e gestione delle esigenze degli ospiti.
• Attività di front office e back office.
• Gestione pratiche amministrative e burocratiche.

Conoscenze

Utilizzo di software gestionali

Capacità comunicative e relazionali

Conoscenza tecnica delle basi amministrative

Solidità nella lingua inglese

Solidità nella lingua francese

Descrizione del lavoro

Overview

Luogo di lavoro: Roma

"Magic Megève Bois", boutique hotel a Demi-Quartier in Francia, è alla ricerca di alcuni Receptionist.

Richiesti almeno 3 anni di esperienza nel settore alberghiero, necessariamente in strutture stellate o di lusso.

Requisiti e competenze

• l'utilizzo di software gestionali per la gestione delle attività alberghiere
• capacità comunicative e relazionali
• conoscenza tecnica delle basi amministrative

Responsabilità

• Sarà responsabile dell'assistenza al cliente e della gestione delle esigenze degli ospiti con cortesia e professionalità
• La posizione comprende attività di front office e di back office, maggiormente legate alla gestione delle pratiche amministrative e burocratiche

Necessaria una solida conoscenza della lingua inglese e della lingua francese.

Necessario avere la patente, preferibile essere automuniti.

Requisito indispensabile: diritto legale di lavorare in Francia (cittadinanza UE o permesso di soggiorno/lavoro francese valido). L'azienda non offre sponsorship di visti.

Contratto e benefici

Contratto a tempo indeterminato.

Offerto vitto e alloggio (camera singola).

L'impegno richiesto è a tempo pieno per 6 giorni alla settimana.

La persona selezionata avrà la possibilità di gestire in autonomia il proprio orario di lavoro, al fine di ottemperare alle responsabilità del ruolo.

Lo stipendio offerto per il ruolo è compreso fra i 1800€ e i 2000€ netti e sarà in ogni caso commisurato alle esperienze e alle competenze della persona.

Competenze professionali

• Alloggio
• Accoglienza clienti
• Assistere i clienti con esigenze particolari
• Creazione e lettura report
• Eseguire le procedure di apertura e chiusura
• Gestire le prenotazioni
• Monitorare pulizia della sala
• Organizzazione ordini e forniture
• Ottimizzare la vendita
• Valutare i feedback dei clienti
• Attività alberghiere
• Coordinare le attività trasversali al settore camere d'albergo
• Utilizzo software gestionali
• Assistenza al cliente e gestione reclami
• Gestione telefonate e mailing
• Amministrazione di ufficio