Front Office Manager - Capo Ricevimento - Bluserena Sede Centrale

Jobbit; Lazio; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un boutique hotel in Francia cerca un receptionist esperto. Richiesta esperienza nel settore alberghiero e conoscenza di inglese e francese. Offriamo contratto a tempo indeterminato, vitto e alloggio. Gli orari sono flessibili e lo stipendio varia tra i 1800€ e 2000€ netti. Sarai responsabile dell'assistenza clienti e gestione amministrativa.

Servizi

Alloggio

Vitto

Competenze

• Minimo 3 anni di esperienza nel settore alberghiero.
• Competenze specifiche relative ai software gestionali.
• Patente e preferibilmente automuniti.

Mansioni

• Assistere i clienti con esigenze particolari.
• Gestire le prenotazioni.
• Eseguire procedure di apertura e chiusura.

Conoscenze

Utilizzo software gestionali

Capacità comunicative e relazionali

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua francese

Accoglienza clienti

Gestione telefonate e mailing

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Descrizione Del Lavoro

Front Office Per Boutique Hotel In Francia

Luogo di lavoro: Roma

Descrizione: "Magic Megève Bois", boutique hotel a Demi-Quartier in Francia, è alla ricerca di alcuni Receptionist.

Richiesti almeno 3 anni di esperienza nel settore alberghiero, necessariamente in strutture stellate o di lusso.

Inoltre, avrà competenze specifiche inerenti:

• l'utilizzo di software gestionali per la gestione delle attività alberghiere
• capacità comunicative e relazionali
• conoscenza tecnica delle basi amministrative

Sarà responsabile dell'assistenza al cliente e della gestione delle esigenze degli ospiti con cortesia e professionalità.

La posizione comprende attività di front office e di back office, maggiormente legate alla gestione delle pratiche amministrative e burocratiche.

Necessaria una solida conoscenza della lingua inglese e della lingua francese.

Necessario avere la patente, preferibile essere automuniti.

Requisito indispensabile: diritto legale di lavorare in Francia (cittadinanza UE o permesso di soggiorno/lavoro francese valido). L’azienda non offre sponsorship di visti.

Contratto a tempo indeterminato.

Offerto vitto e alloggio (camera singola).

L'impegno richiesto è a tempo pieno per 6 giorni alla settimana.

La persona selezionata avrà la possibilità di gestire in autonomia il proprio orario di lavoro, al fine di ottemperare alle responsabilità del ruolo.

Lo stipendio offerto per il ruolo è compreso fra i 1800€ e i 2000€ netti e sarà in ogni caso commisurato alle esperienze e alle competenze della persona.

Cosa offre l'azienda

• Alloggio

Competenze necessarie

• Accoglienza clienti
• Assistere i clienti con esigenze particolari
• Creazione e lettura di report
• Eseguire le procedure di apertura e chiusura
• Gestire le prenotazioni
• Monitorare pulizia della sala
• Organizzazione ordini e forniture
• Ottimizzare la vendita
• Valutare i feedback dei clienti
• Attività alberghiere
• Coordinare le attività trasversali al settore camere d'albergo
• Utilizzo software gestionali
• Assistenza al cliente e gestione reclami
• Gestione telefonate e mailing
• Amministrazione di ufficio

Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma