Front Office Manager - Capo Ricevimento

Bluserena Hotels & Resorts; Lazio; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di lusso a Roma cerca un Receptionist. La posizione richiede almeno 2 anni di esperienza nel settore e la conoscenza della lingua inglese. Si offre contratto a tempo indeterminato con stipendio netto tra 1800€ e 2000€, oltre alloggio. È richiesta flessibilità negli orari, compresi i weekend.

Servizi

Vitto e alloggio

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Receptionist.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Disponibilità a lavorare su 3 turni, weekend inclusi.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti.
• Gestione delle prenotazioni.
• Check-in e check-out.
• Supporto concierge.

Conoscenze

Accoglienza clienti

Utilizzo software gestionali

Competenza con pacchetto Office

Capacità comunicative e relazionali

Gestione reclami

Strumenti

Gestionale Opera

Descrizione del lavoro

Receptionist/ Front Office - Hospitality

Roma, Lazio – beBeeFrontOffice (Data: Oggi)

Descrizione Del Lavoro

Occupazione di Front Office

Randstad è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Front Office.

La figura richiesta dovrebbe avere esperienza di almeno 2 anni in contesti strutturati (4 o 5 stelle) e conoscere la lingua inglese. La conoscenza fluente del gestionale Opera e della suite Office sarebbe considerata un plus.

La posizione offre flessibilità totale per lavorare su 3 turni compresi weekend/festivi, ideale per chi cerca equilibrio vita-lavoro.

Responsabilità

• Accoglienza degli ospiti
• Gestione delle prenotazioni
• Check-in e check-out
• Supporto concierge

Requisiti

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Receptionist
• Conoscenza fluente della lingua inglese
• Conoscenza del gestionale Opera
• Competenza con pacchetto Office
• Disponibilità a lavorare su 3 turni compresi weekend/festivi

Front Office per Boutique Hotel in Francia

Luogo di lavoro: Francia – Magic Megève Bois, Boutique Hotel, Demi-Quartier

Descrizione

"Magic Megève Bois" è alla ricerca di Receptionist con almeno 3 anni di esperienza in strutture stellate o di lusso.

Le competenze richieste includono:

• L’utilizzo di software gestionali per la gestione delle attività alberghiere
• Capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza tecnica delle basi amministrative

La persona sarà responsabile dell’assistenza al cliente e della gestione delle esigenze degli ospiti con cortesia e professionalità. La posizione comprende attività di front office e di back office, maggiormente legate alla gestione delle pratiche amministrative e burocratiche.

Requisiti Linguistici

• Conoscenza solida della lingua inglese e della lingua francese

Requisiti Aggiuntivi

• Patente di guida; preferibile automunito
• Diritto legale di lavorare in Francia (cittadinanza UE o permesso di soggiorno/lavoro francese valido). L’azienda non offre sponsorship di visti.
• Disponibilità a lavorare a tempo pieno per 6 giorni alla settimana
• Possibilità di gestire in autonomia il proprio orario di lavoro

Contratto e Retribuzione

Contratto a tempo indeterminato. Offerto vitto e alloggio (camera singola). Stipendio netto compreso fra 1800€ e 2000€, commisurato alle esperienze e competenze.

Cosa Offre l’Azienda

• Alloggio

Competenze Necessarie

• Accoglienza clienti
• Assistere i clienti con esigenze particolari
• Creazione e lettura report
• Eseguire le procedure di apertura e chiusura
• Gestire le prenotazioni
• Monitorare pulizia della sala
• Organizzazione ordini e forniture
• Ottimizzare la vendita
• Valutare i feedback dei clienti
• Attività alberghiere
• Coordinare le attività trasversali al settore camere d'albergo
• Utilizzo software gestionali
• Assistenza al cliente e gestione reclami
• Gestione telefonate e mailing
• Amministrazione di ufficio