Front Office Manager

Icon Collection; Livorno; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera in Toscana cerca un Front Office Manager per la stagione estiva 2026. Il candidato ideale ha esperienza in Hotel 4*-5*, conosce l'inglese e il tedesco, e possiede eccellenti capacità relazionali. Offriamo contratto a tempo determinato, alloggio e benefici come giorno libero per il compleanno e Wi-Fi gratuito.

Servizi

Alloggio

Fornitura divise e servizio di lavaggio gratuito

Giorno libero extra per il compleanno

Wi-Fi gratuito negli alloggi

Utilizzo gratuito di biciclette

Mensa aziendale usufruibile nei giorni di riposo

Competenze

• Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*.
• Capacità di lavorare su turni e nei weekend.

Mansioni

• Gestisce il desk della struttura e il personale al Front Office.
• Accoglie gli ospiti e gestisce le procedure di check-in e check-out.
• Responsabile delle attività di cassa durante il turno.
• Coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza della lingua tedesca

Capacità di relazione e empatia

Esperienza con sistemi gestionali PMS

Capacità relazionali con la clientela

Dinamicità e proattività

Descrizione del lavoro

Park Hotel Marinetta, struttura 4* che affaccia sul mare di Marina di Bibbona (LI) e immersa in una pineta di 3 ettari, ricerca per la stagione estiva 2026 una figura di Front Office Manager.

Sei ambizioso/a e desideri crescere professionalmente? Uniti a noi e avrai l'opportunità di fare carriera all'interno di diverse aziende del nostro gruppo, dove il tuo talento e la tua determinazione saranno il motore del tuo successo!

Mansioni

• Gestisce il desk della struttura, responsabile dei servizi di ricevimento e del personale impiegato al Front Office;
• Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;
• E’ responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;
• Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;
• Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;

Requisiti

• Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca. Il francese costituirà titolo preferenziale;
• Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
• Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale);
• Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
• Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato CCNL Turismo;
• Alloggio;
• Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.

Benefit

• Giorno libero extra per il tuo compleanno (se il giorno del tuo compleanno cade nel tuo giorno di lavoro, potrai decidere di festeggiarlo con i tuoi cari e ti sarà conteggiato come giorno di presenza)
• Wi‑Fi gratuito negli alloggi
• Biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale
• Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori: 150,00 Euro in buoni spesa/carburante
• Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione della struttura
• Possibilità di usufruire, secondo disponibilità, di un’auto aziendale nei giorni off (come da nostro regolamento interno)
• Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo
• Wi‑Fi dedicato in struttura
• Presenza di incentivi sulle performance aziendali