FRONT OFFICE AGENT TURNANTE CON TURNI NOTTURNI

Hotel Villa di Piazzano *; Arezzo; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hotel di lusso in Toscana cerca un receptionist per il contratto stagionale da marzo a ottobre 2026. Le responsabilità includono gestione check-in e check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti internazionali. Si richiede esperienza in hotel 4/5 stelle e buona conoscenza dell'inglese. L'alloggio in camera singola è incluso per i non residenti, con welfare aziendale di 200 euro al mese.

Servizi

Alloggio incluso

Welfare aziendale di 200 euro/mese

2 giorni di riposo a settimana

Competenze

• Esperienza come receptionist o front office agent in Hotel 4/5 stelle.
• Buona conoscenza dell’inglese.
• Capacità di gestione di turno in autonomia.

Mansioni

• Gestire il check-in e check-out.
• Assistere gli ospiti internazionali.
• Coordinarsi con altri reparti dell'hotel.

Conoscenze

Gestione delle prenotazioni

Accoglienza ospiti

Problem solving

Conoscenza dell'inglese

Gestione turni

Descrizione del lavoro

Hotel 5★ - Contratto marzo/ottobre 2026 - Alloggio incluso - 200 euro welfare/mese

Cortona (Toscana/Umbria)

Struttura membro Small Luxury Hotels of the World

Alloggio in camera singola - solo per i non residenti

Welfare aziendale: 200 euro/mese

2 giorni di riposo a settimana

Contratto stagionale - 3° livello CCNL Turismo

Turni diurni, pomeridiani e notturni a rotazione

COSA FARAI

• Check-in e check-out
• Gestione prenotazioni e PMS
• Accoglienza e assistenza ospiti internazionali
• Supporto concierge e informazioni sul territorio
• Gestione pagamenti e report base
• Copertura dei turni notturni secondo la programmazione
• Coordinamento con altri reparti

FORMAZIONE INCLUSA

• Sicurezza
• GDPR
• Antincendio
• Utilizzo dei programmi gestionali dell’hotel

REQUISITI

• Esperienza come receptionist o front office agent in Hotel 4/5 stelle
• Buona conoscenza dell’inglese
• Capacità di gestione di turno in autonomia
• Professionalità, problem solving, presenza curata
• Plus: seconda lingua, conoscenza contabile di base

INSERIMENTO

Marzo 2026 - ottobre 2026