Front Office Agent Turnante

In Job spa Hospitality; Lido di Jesolo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera a Lido di Jesolo cerca un responsabile per accogliere gli ospiti e gestire il front office. Richiesta esperienza in hotel di pari livello e buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo retribuzione adeguata e opportunità di assunzione. Unisciti a noi per lavorare in un ambiente dinamico.

Servizi

Retribuzione commisurata all'esperienza

Orario di lavoro su 5 giorni con 2 giorni di riposo consecutivi

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di pari livello.
• Presenza curata e discrezione.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Accoglienza professionale degli ospiti in fase di check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste, sia telefoniche che digitali.
• Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Eccellenti doti comunicative

Problem solving

Orientamento al cliente

Strumenti

PMS (Opera, Protel, Hotelcube)

Descrizione del lavoro

Responsabilità principali

• Accoglienza professionale degli ospiti in fase di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste, sia telefoniche che digitali;
• Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio impeccabile;
• Fornire informazioni su servizi, attività ed eventi della struttura e del territorio;
• Attività di front office e back office con utilizzo di software gestionali alberghieri;
• Gestione della cassa e delle operazioni amministrative connesse.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di pari livello;
• Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus);
• Buona padronanza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Hotelcube, ecc.);
• Eccellenti doti comunicative, problem solving e orientamento al cliente;
• Presenza curata, discrezione e capacità di lavorare in team.

Cosa offriamo

• Retribuzione commisurata all'esperienza e inserimento a scopo assunzione;
• Orario di lavoro articolato su 5 giorni alla settimana, con 2 giorni di riposo consecutivi ;
• Presenza di 2 turni notturni a settimana (23 : 00 07 : 00).

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903 / 77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26 / 11 / 2004.

Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e / o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato

by helplavoro.it