Front Desk & Esperienza Cliente – Full Time

ENup Cremona; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

ENup Cremona cerca un profilo accogliente da inserire presso la struttura ricettiva di Cremona, focalizzata sul mercato business e leisure. Verrà gestita l’accoglienza degli ospiti e l’intera esperienza di soggiorno.

Si occuperà principalmente di check-in e check-out con il gestionale, gestione prenotazioni via email e OTA, emissione fatture e coordinamento con il servizio pulizie per le camere. Contratto a tempo indeterminato, orario full-time, formazione continua e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma alberghiero o turistico richiesto.
• Si valutano anche candidati alla prima esperienza.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Spiccate doti relazionali e cortesia.

Responsibilities

• Check-in e check-out degli ospiti usando il gestionale.
• Gestione delle prenotazioni via email e tramite i principali portali OTA.
• Emissione fatture e gestione dei pagamenti di fine soggiorno.
• Coordinamento con il servizio pulizie per disponibilità camere.

Skills

Inglese buono

Relazioni interpersonali

Gentilezza

Education

Diploma alberghiero/turistico

Job description

ENup Cremona cerca un profilo accogliente da inserire presso la struttura ricettiva di Cremona, focalizzata sul mercato business e leisure. Verrà gestita l’accoglienza degli ospiti e l’intera esperienza di soggiorno.

Si occuperà principalmente di check-in e check-out con il gestionale, gestione prenotazioni via email e OTA, emissione fatture e coordinamento con il servizio pulizie per le camere. Contratto a tempo indeterminato, orario full-time, formazione continua e buoni pasto.