Floor Manager: Lead Dynamic Sales & Customer Experience

PVH Italy; Catania; Ibrido; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconti Mango

Buoni pasto 8€

Descrizione del lavoro

In Mango cerchiamo un Floor Manager dinamico per il nuovo store di Catania, Via Etnea. Selezionando e guidando un team, garantirai un servizio di alto livello e l'adempimento degli obiettivi di vendita in un ambiente di fashion retail in espansione.

La posizione offre opportunità di crescita professionale, formazione continua e benefici come sconti sui prodotti Mango e buoni pasto per turni prolungati, in un contesto internazionale presente in oltre 120 mercati.

Competenze

• Cerchiamo una persona molto dinamica ed entusiasta, appassionata di persone e che vive in ambienti dinamici.
• Sei orientato agli obiettivi, sai come mantenere il tuo team motivato e come comunicare a tutti i livelli.
• Hai la capacità di adattarti ai cambiamenti, di stabilire le priorità e di motivare il team a lavorare per l'obiettivo comune del negozio.

Mansioni

• Riportando all Store Manager, sarai responsabile della gestione generale del reparto.
• Dovrai garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e il massimo livello di servizio ai clienti.
• Sarai responsabile di guidare e motivare il suo team e di mantenere un'atmosfera attiva e piacevole nel negozio in ogni momento.
• Garantire e fornire un eccellente livello di servizio al cliente nel negozio.
• Assicurarti che il team abbia una buona conoscenza dei prodotti e sia consapevole degli indicatori chiave di performance.
• Conoscere e offrire servizi in base alle esigenze dei clienti per massimizzare le vendite.
• Organizzare e distribuire compiti e posizioni a ciascun membro del team.
• Assicurare l'attuazione, il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di vendita nel reparto.
• Dare priorità al servizio clienti rispetto a tutti gli altri compiti
• Comunicare attivamente con il team e trasmettere qualsiasi informazione che possa influire sulle vendite.
• Coadiuvare ogni dipendente nella sua formazione e nel suo sviluppo, dando l'esempio.

Descrizione del lavoro

In Mango cerchiamo un Floor Manager dinamico per il nuovo store di Catania, Via Etnea. Selezionando e guidando un team, garantirai un servizio di alto livello e l'adempimento degli obiettivi di vendita in un ambiente di fashion retail in espansione.

La posizione offre opportunità di crescita professionale, formazione continua e benefici come sconti sui prodotti Mango e buoni pasto per turni prolungati, in un contesto internazionale presente in oltre 120 mercati.