FLOOR MANAGER (RESPONSABILE DI REPARTO)
da inserire nel Department store di Palermo.
La figura ricercata presenta un’esperienza consolidata in ruoli manageriali e proviene da realtà strutturate nell’ambito del Fashion Retail e opera a supporto del Direttore dello store, garantendo:
- il raggiungimento dei risultati commerciali,
- il funzionamento dei processi
- il rispetto della politica commerciale, in linea con la mission e i valori aziendali
- la migliore customer experience ai clienti,
- il coordinamento e la supervisione del Team del reparto assegnato.
Responsabilità Principali
- Area Economica: raggiungimento degli obiettivi di vendita; analisi e monitoraggio dell’andamento dei KPIs di vendita; controllo e ottimizzazione dei costi del reparto; attenzione alla customer satisfaction alla customer esperience; cura dell’immagine aziendale, attraverso l’applicazione delle linee guida di visual merchandising; acquisizione del contesto socio-economico in cui è inserito il punto vendita e monitoraggio del mercato; rispetto dei processi e delle procedure aziendali.
- Area Risorse Umane: coordinamento e supervisione del personale; organizzazione e coordinamento del team; valutazione delle performance del team, piani di sviluppo e feedback; divulgazione dei valori aziendali.
Requisiti Richiesti
- Almeno 3 anni di esperienza in ruoli gestionali in punti vendita di grandi superfici in contesti strutturati del Fashion Retail.
- Conoscenza dei principali KPI.
- Ottime capacità gestionali ed organizzative.
- Esperienza consolidata nella gestione e coordinamento di un team di lavoro.
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
- Il profilo del candidato ideale è caratterizzato da un forte interesse per il mondo del fashion, dalla spiccata attitudine a coordinare un gruppo di lavoro e dalla attenzione al cliente.
Luogo di lavoro: Palermo (PA)
Orario di lavoro: Full Time
Retribuzione: commisurata alla esperienza