Fleet Care Specialist

Italscania S.p.A.; Trento; In loco; EUR 26.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Welfare per l’acquisto di beni e servizi

Palestra

Mensa aziendale

Descrizione del lavoro

Italscania S.p.A. cerca un Fleet Care Specialist per gestire operativamente le flotte dei clienti premium. Il ruolo include la pianificazione della manutenzione, diagnosi da remoto e creazione di report su KPI per miglioramenti operativi.

Cerchiamo candidati con esperienza nel settore automotive, capacità di analisi dei dati e ottime doti organizzative. Offriamo un contesto internazionale, formazione continua e benefit aziendali, tra cui smart working e mensa aziendale.

Competenze

• Esperienza nel settore automotive o veicoli industriali.
• Ottime capacità di analisi e gestione dei dati.
• Esperienza in fleet management/logistica/trasporti sarà apprezzata.

Mansioni

• Definire piani manutentivi e aggiornare il cliente.
• Coordinare interventi con officine e responsabili logistici.
• Analizzare guasti e anomalie dai veicoli.

Conoscenze

Conoscenza del settore automotive

Doti organizzative

Problem solving

Capacità relazionali

Analisi dati

Conoscenza di Excel

Lingua inglese

Descrizione del lavoro

Fleet Care Specialist si inserisce all’interno del team responsabile della gestione operativa delle flotte dei nostri clienti premium. Attraverso la pianificazione della manutenzione e degli interventi, l’utilizzo dei sistemi di connettività e la diagnosi da remoto, il Fleet Care Specialist assicura che i veicoli siano sempre operativi, riducendo al minimo l’impatto sull’operatività. Questo ruolo ha anche una componente consulenziale: partendo dall’analisi dei dati raccolti dai veicoli, vengono elaborati report con KPI condivisi con il cliente, con l’obiettivo di individuare aree di miglioramento e proporre soluzioni concrete.

Di cosa ti occuperai

• Definire piani manutentivi e aggiornare il cliente su scadenze e necessità dei veicoli;
• Coordinare interventi ordinari e straordinari con officine e responsabili logistici;
• Gestire il recupero dei veicoli in caso di fermo e monitorarne lo stato tramite sistemi di connettività;
• Analizzare guasti e anomalie tramite i sistemi diagnostici Scania, così da supportare al meglio officine e clienti;
• In caso di sinistri, seguire le pratiche con le compagnie assicurative;
• Suggerire azioni per migliorare le performance operative della flotta.

Hai le carte in regola per il ruolo?

• Conoscenza del settore automotive/veicoli industriali;
• Buone doti organizzative e di problem solving;
• Capacità relazionali e di gestione fornitori;
• Ottima capacità di analisi e gestione dei dati;
• Buona conoscenza degli strumenti digitali e Excel, gradita conoscenza della lingua inglese;
• Esperienza pregressa nel ruolo o in ambito fleet management / logistica / trasporti è considerata un plus.

Cosa Possiamo offrirti

• Un ruolo dinamico, a contatto diretto con clienti strategici;
• Un contesto solido e internazionale;
• Formazione continua, prospettive di sviluppo e crescita interna;
• Contratto collettivo di riferimento: CCNL Commercio;
• Fascia retributiva per la posizione: (RAL) 26.000 € - 32.000 €;
• Benefit aziendali: smart working, welfare per l’acquisto di beni e servizi, palestra e mensa aziendale, convenzioni per l’acquisto e il noleggio (con contributo aziendale) delle vetture del gruppo Volkswagen.