Field service & Survey Engineer

LHH; Ferrara; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Auto aziendale

Formazione tecnica

Descrizione del lavoro

LHH cerca un Field Service Engineer da inserire in contesto tecnico strutturato, con focus sull’assistenza post-vendita su impianti industriali e navali. Responsabile di installazione, avviamento, manutenzione e riparazione, con gestione di interventi presso clienti e cantieri navali.

La figura riporta al Service Manager del Dipartimento Service & Sustainability, ed è richiesta disponibilità a trasferte superiori a 10 giorni.

Competenze

• Diploma tecnico preferibilmente in ambito elettrico/meccanico.
• Esperienza pregressa in field service su impianti elettrici/meccanici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Installazione, avviamento, manutenzione e riparazione di impianti e apparecchiature.
• Supporto tecnico post-vendita e troubleshooting.
• Gestione trasferte e contatti coi cantieri navali.

Conoscenze

Field service engineering

Electrical systems

Mechanical systems

Autonomy

Customer focus

Problem solving

Travel readiness

Formazione

Diploma tecnico

Descrizione del lavoro

Per importante società di ingegneria specializzata nella progettazione e produzione di sistemi per la gestione del vapore, ricerco un/a Field Service Engineer da inserire in un contesto tecnico strutturato e orientato all'assistenza post-vendita su impianti industriali e navali. La figura sarà responsabile delle attività di installazione, avviamento, manutenzione, modifica e riparazione dei prodotti e delle soluzioni vendute. Il ruolo fornisce supporto tecnico post-vendita, sia correttivo sia preventivo,operando principalmente presso i clienti e i cantieri navali.

La figura riporta direttamente al Service Manager del Dipartimento Service & Sustainability.

Responsabilità

• Operare nel pieno rispetto delle norme di Sicurezza, Salute e Ambiente (H&S/EHS)
• Gestire interventi di assistenza tecnica, troubleshooting e riparazione su sistemi elettrici, elettronici e meccanici
• Analizzare situazioni critiche e gestire efficacemente le emergenze operative
• Diagnosticare, valutare e risolvere problematiche tecniche su impianti e apparecchiature
• Eseguire survey su steam traps su richiesta del cliente
• Curare i rapporti con cantieri navali e armatori
• Supportare l’installazione, la riparazione, il collaudo e la manutenzione delle apparecchiature
• Monitorare le performance dei prodotti e proporre soluzioni migliorative
• Installare, avviare e manutenere servizi digitali e soluzioni connesse (Digital Services & Insights)
• Fornire raccomandazioni tecniche ai manutentori del cliente
• Redigere report periodici e fornire feedback puntuali sui servizi erogati
• Collaborare con i Technical Sales Engineer e supportare le attività commerciali
• Erogare formazione tecnica ai clienti sui prodotti
• Fornire feedback a supporto dello sviluppo e miglioramento dei prodotti
• Contribuire allo sviluppo di solide relazioni con i clienti, garantendo prossimità, qualità del servizio ed
• eccellenza operativa in linea con l’approccio di Sales Excellence del Gruppo
• Pianificare e gestire trasferte di lunga durata
• Disponibilità a trasferte superiori a 10 giorni consecutivi, inclusi giorni festivi

Profilo

• Esperienza pregressa in field service engineering o in ambito impianti elettrici/meccanici
• Esperienza in contesti di utility elettriche o su sistemi elettrici e meccanici
• Esperienza nella diagnostica e riparazione sul campo di sistemi elettrici, elettronici e meccanici.
• Diploma tecnico (preferibilmente ambito elettrico/meccanico)
• Capacità di gestione di situazioni critiche sul campo
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Attitudine al lavoro in autonomia e orientamento al cliente

Inserimento contratto a tempo indeterminato

RAL 35.000€–45.000€, con auto aziendale a uso promiscuo.

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.