Field Service Engineer

Experteer Italy; Parma; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading global industrial packaging company is seeking a Field Service Engineer to provide installation, commissioning, and maintenance services. Ideal candidates have 5+ years of experience in industrial packaging, technical training in automation, and a customer-oriented mindset. This role requires extensive travel (70%), strong communication skills in Italian, and basic English proficiency. Located near Parma, Italy, candidates will enjoy autonomy and the opportunity to suggest improvements.

Competenze

• Minimum of 5 years of experience in the industrial packaging industry.
• Electro-technical skills to solve mechanical issues.
• Excellent communication skills in Italian and intermediate English.

Mansioni

• Carry out preventive maintenance on equipment.
• Diagnose and solve customer problems.
• Install new parts for existing machines.
• Train customers on equipment usage.

Conoscenze

Technical training in industrial automation

5 years experience in industrial packaging

Electro-technical skills

Customer-oriented mindset

Willingness to travel extensively

Driving license B

Excellent communication in Italian

Intermediate to advanced English

Formazione

Technical training in industrial automation

Descrizione del lavoro

Italian follows English

Are you looking for a job as Field Service Engineer at a leading global industrial packaging company, driven by innovation and customer satisfaction? This challenging role means providing Installation & Commissioning service, maintenance, retrofits and training of our machines on our customer locations. Due to our varied customer base, you are on the road frequently. You solve technical problems and issues independently and you are the face of Premier Tech!

Your future team

At Premier Tech Systems and Automation, we improve the efficiency of our customers' production facilities by integrating innovative and high performance systems that harness the full potential of industrial automation. We are among the world's leading suppliers of automated conditioning, handling and packaging equipment - whether for food, agricultural, organic or industrial products.

Your future position in a few words

• Carry out preventive maintenance work on the equipment
• Diagnose and solve customer problems
• Ensure a follow-up of the service to be performed on the equipment
• Install new parts of equipment to optimize existing machines
• Occasionally participate in the installation of automated equipment with engineering teams and international customer services in America and Asia
• Perform tests to verify the proper functioning of equipment
• Provide technical service of automated equipment to customers
• Recommend customer maintenance plans, parts or other adjustments
• Train customers to use their equipment

Our perfect candidate would have…

• Had technical training in the field of industrial automation
• At least 5 years of experience in the industrial packaging industry
• Electro-technical skills (able to solve mechanical issues when necessary)
• A customer and service oriented mindset and is able to spot commercial opportunities
• A passion for traveling – you're willing to travel extensively (+70%)
• In possession of driving license B and based in the surroundings of Parma, Italy
• Excellent communication skills in Italian – intermediate to advanced skills in English

In this position, we have a lot of autonomy. We love it when you make suggestions for improvements!

Do your eyes light up when you read about this great opportunity? Apply now, we look forward to meeting you!

Stai cercando un lavoro come Tecnico Trasfertista presso un'azienda leader a livello mondiale nel settore dell'imballaggio industriale, che punta costantemente all'innovazione ed alla soddisfazione del cliente? Il ruolo di tecnico trasfertista è impegnativo e consiste nel fornire un servizio di installazione ed avviamento di retrofit, manutenzione macchinari e formazione al personale di stabilimento. Poiché il nostro parco clienti è molto ricco, si è spesso in viaggio. Occorre inoltre sapere risolvere disparate problematiche tecniche in autonomia, ricordando sempre di rappresentare Premier Tech agli occhi del cliente!

La tua squadra

Noi di Premier Tech Systems and Automation miglioriamo l'efficienza degli impianti di produzione dei nostri clienti, integrando sistemi innovativi ad alte prestazioni che sfruttano tutto il potenziale dell'automazione industriale. Siamo tra i fornitori leader a livello mondiale di apparecchiature automatizzate per il trattamento, la movimentazione e l'imballaggio di prodotti alimentari, agricoli, biologici e industriali.

In breve la tua posizione prevede di

• Eseguire lavori di manutenzione preventiva sulle apparecchiature
• Diagnosticare e risolvere i problemi segnalati dai clienti
• Dare un seguito all'intervento, consigliando ai clienti operazioni migliorative da eseguire sulle apparecchiature
• Installare nuove gruppi per ottimizzare la performance delle macchine esistenti
• Partecipare occasionalmente all'installazione di apparecchiature automatizzate insieme a gruppi di tecnici e squadre di assistenza internazionali in America e Asia
• Eseguire prove per la verifica del corretto funzionamento delle apparecchiature
• Fornire assistenza tecnica ai clienti sulle apparecchiature automatizzate
• Consigliare al cliente la sottoscrizione di piani di manutenzione, l'acquisto di parti di ricambio o altre migliorie
• Formare i clienti all'uso delle loro attrezzature

Il nostro candidato ideale...

• Possiede una formazione tecnica nel campo dell'automazione industriale
• Ha accumulato almeno 5 anni di esperienza nel settore dell'imballaggio industriale
• Possiede competenze elettrotecniche che gli permettano di risolvere problemi meccanici quando necessario
• Possiede una mentalità orientata al servizio ed alla soddisfazione della clientela ed è in grado di individuare opportunità commerciali
• Ama viaggiare ed è disposto a viaggiare molto (+70%)
• E' automunito e domiciliato nei dintorni di Parma, Italia
• Possiede eccellenti capacità di comunicazione in italiano e competenze da intermedie ad avanzate in inglese

In questa posizione abbiamo molta autonomia. Ci piace quando riceviamo suggerimenti per migliorare!

Ti si sono illuminati gli occhi? Allora candidati: non vediamo l'ora di incontrarti!