FACCHINO IN ALBERGO - CATEGORIA PROTETTA (L.68/99)

Umana spa; Roma; In loco; EUR 12.000 - 17.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Umana S.p.A. cerca un FACCHINO / BELL BOY per un’importante realtà di Hotellerie 5* in zona Roma (RM). La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti, gestendo bagagli e supportando la portineria.

Orario full time su turni, inclusi weekend e giorni festivi. Contratto di 12 mesi di somministrazione con scopo assuntivo diretto, CCNL Turismo (Alberghi).

Competenze

• Conoscenza della lingua inglese almeno livello B1.
• Possesso di patente B in corso.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.
• Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con una clientela internazionale.
• Professionalità, discrezione e cura della persona.
• Buona resistenza fisica per movimentare bagagli.
• Puntualità, affidabilità e flessibilità operativa.
• Gradita esperienza in hotel o strutture ricettive.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti all’arrivo e alla partenza, offrendo un servizio cortese, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
• Gestire il carico, lo scarico, il trasporto e il deposito dei bagagli, assicurandone la corretta identificazione e custodia.
• Fornire supporto alla reception e al concierge per richieste informative, chiamata taxi, indicazioni e assistenza generale agli ospiti.
• Mantenere ordinati e puliti gli spazi di ingresso, deposito bagagli e aree di servizio assegnate.

Conoscenze

Inglese B1

Buone capacità relazionali

Flessibilità turni

Discrezione

Descrizione del lavoro

Umana S.p.A. cerca un FACCHINO / BELL BOY per un’importante realtà di Hotellerie 5* in zona Roma (RM).

La risorsa si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza agli ospiti.

Sarà responsabile della movimentazione dei bagagli, del supporto nelle attività di portineria e della gestione delle vetture degli ospiti, contribuendo a offrire un’esperienza di soggiorno di alto livello e in linea con gli standard della struttura.

Responsabilità:

• Accogliere gli ospiti all’arrivo e alla partenza, offrendo un servizio cortese, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente.
• Gestire il carico, lo scarico, il trasporto e il deposito dei bagagli, assicurandone la corretta identificazione e custodia.
• Fornire supporto alla reception e al concierge per richieste informative, chiamata taxi, indicazioni e assistenza generale agli ospiti.
• Mantenere ordinati e puliti gli spazi di ingresso, deposito bagagli e aree di servizio assegnate.

Requisiti:

• Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1 intermedio.
• Possesso di patente B in corso di validità.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con una clientela internazionale.
• Professionalità, discrezione e cura della persona.
• Buona resistenza fisica per la movimentazione dei bagagli.
• Puntualità, affidabilità e flessibilità operativa.
• Gradita esperienza, anche breve, in hotel, strutture ricettive o servizi di accoglienza.

Orario: full time, su turni, anche notturno

Contratto: Si offre contratto di 12 mesi di somministrazione, scopo assuntivo diretto in azienda. CCNL Turismo (Alberghi)

Si valuteranno solo candidati iscritti o iscrivibili alle liste del collocamento mirato (L.68/99). L'assunzione, infatti, concorre all'assolvimento dei obblighi di legge.