Facchino

Gruppo Della Frera - GDF Hotel; Piemonte; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Job summary

Gruppo Della Frera - GDF Hotel cerca un Facchino per la sede di Torino. Il ruolo prevede assistenza logistica ai guest, trasporto bagagli, accompagnamento in camere e aree comuni, e supporto alle squadre di reception e housekeeping.

Inquadramento full-time, ambiente collaborativo, opportunità di crescita professionale, impegno su standard di cortesia e sicurezza, disponibilità a orari flessibili e lavoro di squadra.

Qualifications

• Buone competenze di comunicazione e customer service, con interazione cortese e professionale.
• Esperienza come gatekeeper o ruoli di presidio e controllo degli accessi.
• Competenze in training ed education per recepire indicazioni operative.
• Affidabilità, resistenza fisica, flessibilità oraria, lavoro di squadra, conoscenza di almeno una lingua straniera.

Responsibilities

• Trasporto bagagli e accompagnamento ospiti nelle camere e aree comuni.
• Mantenere ordine e pulizia negli spazi di passaggio.
• Collaborare con reception e housekeeping e segnalare anomalie.
• Offrire disponibilità e cortesia nelle interazioni con la clientela.

Skills

Comunicazione

Customer service

Sicurezza

Lavoro di squadra

Job description

Descrizione dell'azienda

Gruppo Della Frera - GDF Hotel è una realtà alberghiera che punta a offrire un servizio di accoglienza di qualità, con attenzione al comfort e alla soddisfazione delle persone ospitate. L’ambiente di lavoro è orientato alla collaborazione tra i reparti, per garantire un’esperienza positiva e professionale a chi soggiorna in struttura. L’azienda valorizza serietà, disponibilità e rispetto, promuovendo una cultura inclusiva e non discriminatoria. Chi entra nel team ha l’opportunità di crescere professionalmente in un contesto organizzato e attento al servizio al cliente.

Descrizione del ruolo

Il Facchino, con sede di lavoro a Torino, opera in presenza nella struttura alberghiera e si occupa delle principali attività di assistenza logistica alle persone ospitate. La persona nel ruolo, inquadrata full time, supporta il trasporto dei bagagli, accompagna gli ospiti nelle camere e nelle aree comuni e garantisce ordine e pulizia negli spazi di passaggio. Nel quotidiano collabora con reception e housekeeping, svolgendo piccoli servizi di manutenzione di base e segnalando eventuali anomalie o necessità di intervento. Il facchino contribuisce inoltre a mantenere un clima accogliente e professionale, offrendo disponibilità e cortesia nelle interazioni con la clientela.

• Il/la candidato/a dovrebbe possedere buone competenze di comunicazione e customer service, con capacità di interagire in modo cortese e professionale con ospiti e colleghi.
• È utile avere esperienza come gatekeeper o in ruoli di presidio e controllo degli accessi, con attenzione alla sicurezza e al rispetto delle procedure interne.
• Sono apprezzate competenze in training ed education, utili per recepire indicazioni operative e, se necessario, affiancare nuove risorse nel reparto.
• Ulteriori requisiti includono affidabilità, resistenza fisica per la gestione dei carichi, flessibilità oraria, capacità di lavorare in squadra e, preferibilmente, conoscenza di base di almeno una lingua straniera.