ERP Support

Randstad Digital Italia; Fiorenzuola d'Arda; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

RAL 28-32k commisurata all'esperienza

Job summary

Randstad Digital Italia, divisione specializzata IT, ricerca un ERP Support per una realtà industriale in forte espansione. L'IT Specialist si occuperà della gestione dell'infrastruttura IT di sede e del supporto applicativo sull'ERP aziendale, collaborando con il team IT centrale.

Principali responsabilità includono gestione Workplace e postazioni, supporto Help Desk L1/L2, gestione ERP e query dati, amministrazione utenti e accessi, e collaborazione con IT Manager per ottimizzazione dei

Qualifications

• Diploma o laurea equivalente nel campo IT.
• Almeno 1–3 anni di esperienza in Help Desk o IT Specialist.
• Buona conoscenza di Windows, Office 365 e reti LAN/Wi‑Fi di base.
• Conoscenza dei flussi ERP aziendali e capacità di interrogazione dati.

Responsibilities

• Gestione Workplace e Client: installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
• Supporto Help Desk L1/L2 per utenti di sede su hardware, Windows e Office 365.
• Gestione ERP e applicativi: supporto funzionale sull’ERP aziendale e interfaccia con sistemi interni.
• Gestione utenti ed accessi: amministrazione account e policy di sicurezza.
• Process Improvement: collaborare per ottimizzare i flussi operativi.

Skills

Problem solving

Relational skills

Active listening

Autonomy

Prioritization

Education

Diploma tecnico/informatico

Laurea equivalente

Tools

Windows OS

Office 365

LAN/Wi-Fi basics

ERP queries

Job description

Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un ERP Support per una realtà in forte fase di espansione specializzata nel settore Oil & Gas.

L'IT Specialist si occuperà della gestione a tutto tondo dell'infrastruttura IT di sede e del supporto applicativo sull'ERP aziendale, garantendo la continuità operativa e il miglioramento dei processi., supportata dal team IT centrale di Gruppo.

Principali responsabilità:

• Gestione Workplace e Client: Installazione, configurazione e manutenzione delle circa 20 postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi aziendali.
• Supporto Help Desk L1/L2: Assistenza tecnica diretta agli utenti di sede su problematiche hardware, sistemi operativi Windows, Office 365 e applicativi aziendali.
• Gestione ERP e Applicativi: Presidio e supporto funzionale sul sistema gestionale aziendale (ERP), esecuzione di query, gestione delle evolutive e interfaccia con i sistemi aziendali.
• Gestione Utenti ed Accessi: Amministrazione degli account utente, profilazioni e applicazione delle policy di sicurezza informatica aziendali.
• Process Improvement: Collaborazione con l'IT Manager di Gruppo e consulenti esterni per l'ottimizzazione e la digitalizzazione dei flussi operativi aziendali.
• Titolo di studio: Diploma ad indirizzo Tecnico/Informatico o laurea equivalente.
• Esperienza: Almeno 1-3 anni di esperienza maturati in ruoli di Help Desk / IT Specialist.
• Buona conoscenza dell'ambiente Windows, pacchetto Office 365 e gestione di reti LAN/Wi-Fi di base.
• Conoscenza dei flussi ERP aziendali e capacità di gestione/interrogazione dati tramite query.
• Competenza nella gestione di ticket di assistenza L1/L2 e configurazione client.

Soft Skills:

Forte orientamento al problem solving, ottime doti relazionali e di ascolto, autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità.

• Conoscenza delle integrazioni tra ERP e sistemi di produzione (es. MES).
• Esperienza pregressa nel settore industriale o metalmeccanico.

Sede di lavoro:

Fiorenzuola d'Arda (PC) - Presenza in sede richiesta.

Orario di lavoro:

Full-time con orario flessibile (8:00/9:00 - 17:00/18:00).

Cosa offriamo

inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e una RAL compresa tra 28-32k commisurata all'effettiva esperienza maturata.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).