ERP & IT Systems Specialist - Manufacturing

Orienta; Fiorenzuola d'Arda; Presencial; EUR 31.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mensa aziendale interna

Descripción de la vacante

Orienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT, ricerca per importante realtà industriale un/una IT SPECIALIST. La risorsa sarà inserita nell'area IT per supportare l'evoluzione dei processi aziendali e garantire l'efficienza dei sistemi applicativi, fornendo assistenza tecnica agli utenti interni.

L'attività comprende analisi di processi, gestione ERP, integrazioni tra sistemi (es. MES) e gestione ticket L1/L2, con focus su sicurezza e qualità dei dati.

Formación

• Diploma di Perito Informatico o ITS in ICT oppure Laurea in Ingegneria Informatica.
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruolo analogo presso aziende di produzione.
• Conoscenza dei processi aziendali integrati e dei sistemi ERP.
• Esperienza nel supporto applicativo e nella gestione di ticket Help Desk L1/L2.
• Buona conoscenza di ambienti Windows, Microsoft 365, dispositivi hardware e periferiche.
• Conoscenze di base di reti LAN/WAN, Wi-Fi e sicurezza informatica.
• Spiccate capacità di problem solving, organizzazione e orientamento all'utente.

Responsabilidades

• Analizzare i processi aziendali e individuare opportunità di miglioramento, standardizzazione e digitalizzazione.
• Supportare la gestione e l'ottimizzazione del sistema ERP aziendale.
• Garantire la qualità, la coerenza e la correttezza dei dati di processo.
• Collaborare con team IT, consulenti applicativi e fornitori esterni per implementazioni, evoluzioni e test funzionali.
• Supportare progetti di integrazione tra ERP e altri sistemi aziendali (es. MES).
• Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti aziendali.
• Gestire ticket di supporto assicurando tempestività, tracciabilità e risoluzione delle problematiche.
• Installare, configurare e manutenere PC, dispositivi mobili, software, stampanti e periferiche aziendali.
• Applicare le policy aziendali in materia di sicurezza informatica e protezione dei dati.

Conocimientos

Problem solving

Organizzazione

Orientamento all'utente

Educación

Diploma di Perito Informatico

ITS in ambito ICT

Laurea in Ingegneria Informatica

Herramientas

Windows OS

Microsoft 365

Reti LAN/WAN

Descripción del empleo

Orienta Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT, ricerca per importante realtà industriale un/una IT SPECIALIST. La risorsa sarà inserita nell'area IT per supportare l'evoluzione dei processi aziendali e garantire l'efficienza dei sistemi applicativi, fornendo assistenza tecnica agli utenti interni.

L'attività comprende analisi di processi, gestione ERP, integrazioni tra sistemi (es. MES) e gestione ticket L1/L2, con focus su sicurezza e qualità dei dati.