ERP Business Analyst (Finance & Order Management)

Prime Engineering Italia; Empoli; Ibrido; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Prime Engineering Italia cerca un ERP Business Analyst da inserire nel team IT Operations. La risorsa si occuperà di supportare i processi Finance e Order Management, concentrandosi sul ciclo Order to Cash e su ottimizzazioni ERP.

La posizione richiede Laurea in discipline affini e 1–2 anni di esperienza; è prevista modalità ibrida: presenza con smart working 1–2 giorni/settimana dopo affiancamento.

Competenze

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Informatica o discipline affini.
• Esperienza di 1–2 anni come ERP Business Analyst o ruoli analoghi.
• Buona conoscenza dei processi Order to Cash (O2C) e del ciclo attivo.

Mansioni

• Fornire supporto applicativo di primo e secondo livello agli utenti.
• Gestire incident e service request tramite ticketing.
• Supportare i processi di Order Management e Order to Cash (O2C).
• Analizzare esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali.
• Collaborare con software house e fornitori esterni per evolutive applicative.
• Partecipare ai test funzionali e al rilascio di nuove funzionalità.
• Redigere documentazione funzionale e procedure operative.

Conoscenze

O2C process

Order Management

ERP systems

Analytical skills

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale

Strumenti

D365 F&O

SAP

Descrizione del lavoro

Prime Engineering Italia è la divisione italiana di PrimeIT, un'azienda di riferimento, con oltre 18 anni di esperienza, specializzata nella fornitura di servizi tecnologici IT, telecomunicazioni e ingegneria. Potenziamo il business dei nostri partner, ricorrendo alle tecnologie più avanzate e ai migliori professionisti del settore. Siamo specializzati in Team Extension, Servizi Gestiti, Software Personalizzati e Nearshore. A tal fine, attualmente contiamo su un team di oltre 2.800 professionisti che collaborano a progetti nazionali e internazionali nelle più diverse tecnologie.

Con 20 uffici in Europa e presenza in oltre 25 città in tutto il mondo, la nostra differenziazione si basa sui più elevati standard di qualità, che ci hanno permesso una crescita e un successo continuo nel corso degli anni.

Per rafforzare il team, siamo alla ricerca di un ERP Business Analyst – Finance & Order Management.

Modalità: Full-time | In presenza con possibilità di Smart Working (1-2 giorni a settimana dopo il periodo di affiancamento)

Descrizione del ruolo

Per un importante cliente siamo alla ricerca di un ERP Business Analyst da inserire all'interno del team IT Operations.

La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato al supporto e all'evoluzione degli applicativi aziendali a supporto dei processi Finance e Order Management, collaborando quotidianamente con gli utenti di business e con i fornitori software.

Il ruolo sarà focalizzato principalmente sull'area Order to Cash (O2C), supportando l'intero ciclo attivo: dalla definizione delle condizioni commerciali e generazione dell'ordine cliente, fino alla fatturazione, gestione del credito e monitoraggio degli incassi.

La figura rappresenterà un punto di riferimento operativo per il supporto agli utenti e contribuirà al miglioramento continuo dei processi aziendali, garantendo il corretto funzionamento delle soluzioni ERP e supportando l'evoluzione degli applicativi in ambito Finance.

Responsabilità principali

• Fornire supporto applicativo di primo e secondo livello agli utenti aziendali.
• Gestire Incident, Service Request e Minor Change tramite piattaforme di ticketing.
• Supportare i processi di Order Management e Order to Cash (O2C).
• Analizzare le esigenze del business e tradurle in requisiti funzionali.
• Collaborare con software house e fornitori esterni nella gestione delle evolutive applicative.
• Partecipare ai test funzionali e al rilascio di nuove funzionalità.
• Supportare il miglioramento continuo dei processi aziendali attraverso gli strumenti informatici.
• Collaborare con le funzioni Finance, Commerciale e Distribuzione per garantire il corretto funzionamento dei processi.
• Supportare la gestione delle condizioni commerciali (listini, scontistiche, contratti e anagrafiche cliente).
• Garantire la corretta gestione del processo di generazione degli ordini cliente.
• Supportare i processi di fatturazione attiva, controllo del credito, gestione incassi, versamenti e contabilità clienti.
• Redigere documentazione funzionale e procedure operative.
• Collaborare alle attività progettuali legate all'evoluzione degli applicativi ERP.
• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Informatica o discipline affini.
• Esperienza di almeno 1-2 anni come ERP Business Analyst, Functional Analyst, ERP Consultant o ruoli analoghi.
• Esperienza nella raccolta e nell'analisi dei requisiti funzionali.
• Esperienza nel supporto applicativo di primo e/o secondo livello.
• Buona conoscenza dei processi Order to Cash (O2C) e del ciclo attivo.
• Interesse ad approfondire sia gli aspetti Finance sia quelli commerciali e distributivi.
• Esperienza nella gestione delle relazioni con utenti business e fornitori esterni.
• Ottime capacità analitiche, organizzative e di problem solving.
• Attitudine a comprendere i processi aziendali nella loro interezza, individuandone le cause e le possibili aree di miglioramento.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Costituiscono titolo preferenziale

• Conoscenza di Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations.
• Esperienza su SAP o altri sistemi ERP enterprise.
• Esperienza maturata presso società di consulenza IT o ERP.
• Esperienza su processi di Order to Cash, Credit Management o Accounts Receivable.
• Conoscenza dei processi di gestione progettuale (raccolta requisiti, pianificazione attività, gestione rischi e Gantt).
• Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio).
• Inserimento in un contesto industriale strutturato e in continua evoluzione.
• Coinvolgimento in progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi aziendali.
• Percorso di crescita professionale e formazione continua.
• Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla condivisione delle competenze.

Retribuzione

La fascia retributiva prevista per la posizione è compresa tra 30.000€ e 35.000€ di RAL, in funzione dell'esperienza professionale maturata, del livello di autonomia e delle competenze tecniche possedute.

La definizione dell'inquadramento e della retribuzione avverrà sulla base delle competenze effettivamente dimostrate durante il processo di selezione.

Prime Engineering Italia sostiene le pari opportunità lavorative garantendo un ambiente inclusivo e si impegna a combattere tutte le forme di discriminazione. Pertanto, l'integrazione nel nostro team è rivolta a tutte le persone senza alcuna distinzione di genere, nazionalità, orientamento sessuale, disabilità o età.

I nostri valori comprendono il rispetto, l'integrità, l'innovazione e l'inclusione.

I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 (GDPR).