Ejecutivo de Servicio al Cliente VIP/ Aeropuerto/ Callao

Manpower; Calla; In loco; EUR 5800 - 9200; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bono de movilidad

Capacitaciones constantes

Descuentos corporativos

Contrato renovable

Descrizione del lavoro

Manpower Perú busca un Greeter para brindar una bienvenida cálida y profesional, asegurando una primera impresión de servicio premium en entornos bancarios y tiendas afines.

El rol exige experiencia en atención al cliente, inglés intermedio y disponibilidad para turnos rotativos presenciales. Se ofrece contrato renovable y oportunidades de capacitación.

Competenze

• Experiencia de 1–2 años en atención al cliente presencial.
• Inglés intermedio obligatorio.
• Conocimientos básicos de MS Office.
• Residir cercano al Callao o aeropuerto cercano.

Mansioni

• Dar la bienvenida cálida y profesional a los clientes.
• Guiar a los clientes sobre la Experiencia VIP y resolver consultas.
• Validar acceso al servicio (reserva y elegibilidad).
• Comunicar condiciones del beneficio y gestionar situaciones con empatía.
• Coordinar con el equipo en turno para una experiencia fluida.

Conoscenze

Atención al cliente

Inglés intermedio

MS Office

Formazione

Técnico superior

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Greeter en el sector bacnca.

¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí!

Funciones:

• Brindarás una bienvenida cálida y profesional, asegurando una primera impresión alineada a un servicio premium.
• Orientarás a los clientes sobre la Experiencia VIP, resolviendo consultas de forma clara y oportuna
• Validarás el acceso al servicio (reserva y elegibilidad), gestionando el ingreso de manera ágil y ordenada
• Gestionarás adecuadamente las expectativas del cliente, comunicando condiciones del beneficio y manejando situaciones con criterio y empatía
• Coordinarás con el equipo en turno para asegurar una experiencia fluida y sin fricciones

Requisitos:

• Estudios superiores técnico inconcluso o finalizado en diversas carreras.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente presencial, agencias bancarias, tiendas retail, afines. Deseable en aeropuertos, hotelería o servicios premium.
• Ingles nivel intermedio (indispensable).
• Microsoft Office nivel básico.
• Residir en zonas aledañas al Callao – Nuevo Aeropuerto (deseable).
• Disponibilidad para laborar presencial en los siguientes turnos rotativos con frecuencia quincenal: Turno 1: Lunes a viernes 6:00am - 2:00pm / sábado 1:00pm a 9:00pm / Descanso (domingo)
• Turno 2: Lunes a jueves 3:00pm - 11:00pm / viernes 10:00pm - 5:00am / Domingo 1:00pm a 9:00pm / Descanso (sábado)
• Turno 3]: Lunes 12:00am - 5:00am/ martes 11:00pm - 5:00am/miércoles, jueves y sábado 9:00pm - 5:00am/Domingo 10:00pm - 5:00am / Descanso (viernes)
• Turno 4: Lunes y martes 12:00pm - 8:00pm/ miércoles 12:00pm a 7:0pm/viernes 3:00pm a 10:00pm/ sábado y domingo 6:00am a 3:00pm / Descanso (jueves).
• Disponibilidad de turno rotativos en las 24hrs.

Beneficios:

• Pagos mensuales y planilla régimen general a nombre de Manpower.
• Bono de movilidad
• Bono por indicadores
• Únete a una empresa líder a nivel global.
• Contrato renovable
• Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.
• Capacitaciones constantes.

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!