Ejecutivo de Atención al Cliente

Cosmos Agencia Maritima SAC; Calla; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla y beneficios

Desarrollo profesional

Capacitación

Buen clima laboral

Job summary

Cosmos Agencia Maritima SAC busca Ejecutivo de Atención al Cliente (Temporal) para su sede en Callao. Liderar la gestión de cuentas y asesoría aduanera, asegurando cumplimiento de plazos y trazabilidad del servicio.

Se requiere formación en Negocios Internacionales o afín y 3 años en comercio exterior. Se trabajará en coordinación con áreas de Liquidaciones, Facturación y Transporte para garantizar SLA y mejoras de procesos.

Qualifications

• Formación: técnico o universitario en Negocios Internacionales o afines.
• Experiencia: mínimo 3 años en comercio exterior (Agencias de Aduana).
• Conocimientos clave: LGA y regímenes aduaneros, VUCE, SUNAT y Excel intermedio.

Responsibilities

• Asesorar a los clientes en legislación aduanera y comercio exterior.
• Controlar los plazos críticos de la LGA para evitar multas y sobrecostos.
• Coordinar requerimientos operativos con Liquidaciones, Facturación y Transporte (SLA).
• Elaborar y presentar reportes de KPIs.
• Liderar reuniones operativas y proponer mejoras en procesos.

Skills

Asesoría aduanera

Legislación aduanera

Regímenes aduaneros

Excel intermedio

Education

Titulación universitaria en Negocios Internacionales

Job description

¡UNETE A NUESTRO EQUIPO! | EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (POSICIÓN TEMPORAL)

En nuestra compañía estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente (Temporal) para nuestra sede en Deposito Vacio. Si eres un apasionado del comercio exterior y la gestión aduanera, esta es tu oportunidad!

Objetivo del Puesto

Liderar la gestión de cuentas de nuestra cartera de clientes y actuar como asesor aduanero, garantizando el cumplimiento de los plazos de la Ley General de Aduanas (LGA), la trazabilidad del servicio y dando soporte a la Jefatura del área.

Principales Funciones

• Asesorar a los clientes en legislación aduanera y comercio exterior.
• Controlar los plazos críticos de la LGA para evitar multas y sobrecostos.
• Coordinar requerimientos operativos con Liquidaciones, Facturación y Transporte (cumplimiento de SLA).
• Elaborar y presentar reportes de indicadores de gestión (KPIs).
• Liderar reuniones operativas y proponer mejoras en los procesos.

Requisitos

• Formación: Egresado técnico o universitario en Negocios Internacionales, Administración Logística, Derecho o Ingeniería Industrial.
• Experiencia: Mínimo 3 años en el sector de comercio exterior (Agencias de Aduana).
• Conocimientos clave: Dominio experto de la LGA, Regímenes Aduaneros, VUCE, Operatividad de SUNAT y Excel intermedio.
• Ubicación: Sede Callao.

Detalles de la Posición

Modalidad: Contratación por Suplencia / Proyecto Temporal.

Lugar de Trabajo: Ovalo 200 millas

Beneficios

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de desarrollo profesional.
• Capacitación constante.
• Excelente clima laboral.

Lugar de trabajo

Callao