Ecommerce Store Manager

Elisabetta Franchi; Lazio; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante brand della moda in Italia cerca un/una professionista per supportare la strategia e-commerce a livello internazionale. Il candidato/a si occuperà della gestione dello store online, delle attività di Direct Marketing e dell'analisi del comportamento degli utenti. Si richiedono almeno 3 anni di esperienza, competenze in gestione e-commerce e conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro a Bologna.

Competenze

• Minimo 3 anni di esperienza in analoga posizione.
• Competenze avanzate in Excel e strumenti di Business Intelligence.
• Buone competenze in User Experience e CRO.

Mansioni

• Gestione delle attività sullo store online.
• Supporto nella gestione delle attività di Direct Marketing.
• Analisi del comportamento degli utenti sul sito.

Conoscenze

Gestione store online

Web Analytics

Direct Marketing

SEO

Analisi comportamentale

Competenza in Excel

Utilizzo di Google Analytics

User Experience

Proattività

Flessibilità

Formazione

Formazione in ambito Economico / Marketing / Ingegneria

Strumenti

Magento

SAP Hybris

Salesforce Commerce Cloud

Shopify

Descrizione del lavoro

Il/ la candidato/a, inserito/a all'interno dell'area Digital & e Commerce dell'azienda, avrà l’obiettivo principale di supportare l'esecuzione della strategia e Commerce del brand a livello internazionale, con focus sulle attività di Store Management, Web Analytics e Direct Marketing.

Le principali attività e responsabilità di ruolo saranno le seguenti:

Responsabilità

• Gestione delle attività sullo store online (Organizzazione e caricamento del catalogo, Visual Merchandising, Content Management, SEO), in allineamento con la pianificazione Commerciale ed Editoriale del brand, col supporto degli altri team coinvolti (tra i quali Marketing, Merchandising, IT, Digital Production, Logistica) e di agenzie / fornitori esterni;
• Supporto nella gestione delle attività di Direct Marketing (pianificazione ed invio di Newsletter al database clienti / prospect);
• Analisi del comportamento degli utenti sul sito, attraverso strumenti di Web Analytics, e identificazione di key insight per migliorare l’esperienza utente e i KPI di business;
• Contributo alla definizione della roadmap di nuovi sviluppi tecnici e A / B testing sul sito e Commerce;
• Supporto nell'analisi delle vendite e Commerce del brand, sia in chiave Gross che Net Sales, e nello sviluppo di nuove opportunità;
• Condivisione di best practices interne e relative ai principali competitor per il continuo sviluppo delle competenze proprie e del team.

Requisiti

• Formazione in ambito Economico / Marketing / Ingegneria;
• Esperienza consolidata in analoga posizione (minimo 3 anni);
• Esperienza diretta di store management su una o più delle principali piattaforme e Commerce (Magento, SAP Hybris, Salesforce Commerce Cloud, Shopify);
• Competenze avanzate nell’utilizzo di Excel e strumenti di Business Intelligence sia per l'analisi che per la pianificazione;
• Buone competenze nell’utilizzo di Google Analytics;
• Buone competenze in ambito User Experience e CRO (Conversion Rate Optimization);
• Precedente esperienza di gestione e Commerce nel settore Fashion / Luxury sarà considerata un plus;
• Ottima conoscenza della Lingua Inglese e capacità di presentazione;
• Proattività, flessibilità e resilienza;
• Sede di lavoro : Bologna