eCommerce Specialist

glint.; Milano; In loco; EUR 26.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di eCommerce è alla ricerca di un eCommerce Specialist per gestire gli online stores e supportare i partner. La figura si occuperà della pianificazione commerciale, gestione della piattaforma Shopify e email marketing. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con un RAL tra 26K e 30K ed opportunità di crescita rapida.

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza nella gestione di piattaforme di e-commerce.
• Buona comprensione del ciclo operativo eCommerce.

Mansioni

• Gestisce lo store a 360 gradi su Shopify.
• Gestisce il canale di email marketing su Klaviyo.
• Analizza le vendite e la reportistica per opportunità di crescita.

Conoscenze

Gestione di piattaforme di e-commerce

Email marketing

Soluzioni a sfide impreviste

Gestione di progetti simultanei

Adattabilità in ambienti frenetici

Comunicazione semplice di tecnologie complesse

Comprensione dell'ecosistema eCommerce

Strumenti

Shopify

Klaviyo

Descrizione del lavoro

Il team Storefront di Glint è alla ricerca di un nuovo team member da inserire in squadra e stiamo cercando un eCommerce Specialist con cui lavorare, che faccia crescere i nostri online stores.

Company

In Glint non abbiamo clienti, ma Business Partners. Lavoriamo insieme a loro per accelerare il Brand attraverso il canale Direct-To-Consumer. Il nostro approccio e la nostra mentalità danno garanzia di un attento lavoro sul loro Business, così come se fosse il nostro.

Il nostro obiettivo è creare partnership fondate sulla continuità e sugli incentivi condivisi. Per farlo, siamo profondamente integrati con i nostri partner, membri dello stesso team, con la stessa missione di crescere insieme.

Sei la persona che stiamo cercando

• Hai almeno 1 anno di esperienza nella gestione di piattaforme di e-commerce (Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce), preferibilmente in un ruolo a contatto con il cliente;
• Conosci e ti interessano le logiche di email marketing;
• Ti piace andare nel dettaglio e hai una buona capacità di trovare soluzioni alle sfide impreviste che sorgono in questo mercato;
• Riesci a lavorare su più progetti contemporaneamente, gestendo risorse e deadline;
• Ti esalta lavorare in un ambiente frenetico e in ecosistema in continua evoluzione;
• Sai parlare di questioni o tecnologie complesse e tradurle in modo semplice e diretto;
• Ti piace guardare le cose dall'alto ma lo fai ponendoti domande sull'operatività;
• Hai una buona comprensione del più ampio ecosistema eCommerce, in particolare del ciclo operativo e di ciò che accade dietro le quinte dal momento in cui un consumatore fa clic su “ordina”, fino a quando il prodotto arriva alla sua porta.

Cosa fa l’eCommerce Specialist

• Gestisce lo store a 360 gradi (su piattaforma Shopify): dalla pianificazione commerciale alla gestione operativa fino all’implementazione di nuove features e al reporting dei risultati. È la figura che ha piena ownership dei risultati generati.
• Gestisce il canale di e‑mail marketing del brand (su piattaforma Klaviyo);
• Conduce riunioni interne e con il Partner per discutere i progressi e garantire che gli obiettivi siano compresi e raggiunti, stabilendo un rapporto di squadra;
• Gestisce un portafoglio di diversi brand con l’obiettivo di guidare la crescita e migliorare la redditività;
• Analizza le vendite e la reportistica per identificare opportunità di crescita;
• Cooperazione con team interfunzionali, coordinamento con membri di team diversi e sviluppo di relazioni dirette con i nostri partner.

Incentivi e opportunità di crescita

• Inserimento a tempo indeterminato, range di RAL 26K - 30K;
• Opportunità di crescita rapida: entro 2 anni potresti diventare eCommerce Manager.

Processo di selezione

• Revisione del CV (non Europass please!);
• Call motivazionale di 30 minuti con People & Culture;
• Compilazione di un Business Case;
• Colloquio con le key people del team e della company;
• Colloquio con i CEO di Glint come ultimo step di selezione: collaudi con CEO e key people.

Garantiamo un processo di selezione equo, aperto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla normativa vigente.