Direttore/Direttrice di Farmacia - Milano Ovest

BENU Farmacia; Milano; On-site; EUR 37,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL Federfarma (Q1)

Premi incentivanti

Voucher e sconti

Formazione continua

Welfare e flessibilità

Opportunità di crescita

Programmi di sviluppo leadership

Job summary

PHOENIX Pharma Italia cerca un/una Direttore/Direttrice di Farmacia a Milano Ovest. Verrà punto di riferimento della farmacia, guiderà il team, gestirà KPI economici e operativi offrendo un servizio di qualità al paziente.

La figura è responsabile di leadership, tutela della compliance, definizione di piani di azione, coordinamento turni e rapporto con l’Area Manager. Richiesta laurea magistrale in Farmacia o CTF, iscrizione all’Ordine e almeno 2 anni di esperienza.

Qualifications

• Laurea magistrale in Farmacia o CTF.
• Iscrizione all’Ordine dei Farmacisti.
• Almeno 2 anni di esperienza in farmacia.
• Leadership, capacità di ascolto ed empatia.
• Attitudine al problem solving e alla gestione dei momenti di complessità.

Responsibilities

• Gestione economica e strategica: presidio del conto economico, definizione del piano d’azione e analisi KPI.
• Coordinamento del team, turni e clima collaborativo orientato alla qualità del servizio.
• Supervisione della qualità della consulenza e supporto al banco.
• Vigilanza sulla compliance normativa e sull’applicazione delle procedure.
• Rappresentare l’azienda e guidare lo sviluppo della farmacia con spirito imprenditoriale.

Skills

Leadership

Ascolto

Empatia

Problem solving

Orientamento agli obiettivi

Education

Laurea magistrale in Farmacia o CTF

Iscrizione all’Ordine dei Farmacisti

Job description

Direttore/Direttrice di Farmacia - Milano Ovest

Vuoi guidare una farmacia moderna, dinamica e parte di un gruppo internazionale?

Siamo alla ricerca di un/a Direttore/Direttrice di Farmacia capace di coniugare visione, gestione e attenzione autentica alle persone, clienti e team.

PHOENIX Pharma Italia è oggi il primo player in Italia nei servizi integrati per la salute, con una presenza capillare sul territorio e una forte impronta internazionale. Se cerchi un ruolo in cui lasciare davvero il segno, questa è la tua opportunità.

Il tuo ruolo

Sarai il punto di riferimento della farmacia: guiderai le persone, garantirai performance eccellenti e offrirai un servizio di qualità ai clienti.

Il/La Direttore/Direttrice è una figura chiave: rappresenta l’azienda, ne incarna i valori e gestisce la farmacia con spirito imprenditoriale, come una vera estensione della propria professionalità.

Le tue responsabilità includeranno:

Gestione economica e strategica

• Presidio del conto economico della farmacia.
• Implementazione delle linee guida aziendali e definizione del piano d’azione per raggiungere gli obiettivi (economici, operativi, qualitativi).
• Analisi dei KPI e condivisione dei risultati con l’Area Manager.
• Coordinamento del team e creazione di un clima collaborativo, motivante e orientato alla qualità del servizio.
• Pianificazione dei turni e gestione delle attività quotidiane.

Servizio al Cliente / Paziente

• Supervisione della qualità della consulenza.
• Supporto diretto al banco, con un approccio empatico e professionale.

Compliance e Procedure

• Vigilanza sul rispetto della normativa.
• Applicazione coerente delle procedure e dei processi aziendali.

Una persona che non sia solo un/a professionista preparato/a, ma un/a leader, capace di rappresentare l’azienda e di vivere la farmacia con senso di responsabilità, cura e visione.

• Laurea Magistrale in Farmacia o CTF.
• Iscrizione all’Ordine dei Farmacisti.
• Almeno 2 anni di esperienza in farmacia.
• Leadership, capacità di ascolto ed empatia.
• Attitudine al problem solving e alla gestione dei momenti di complessità.
• Forte orientamento verso gli obiettivi e l’identità aziendale.

Un ambiente solido, internazionale, che valorizza le competenze e sostiene la crescita professionale attraverso strumenti concreti:

• CCNL Federfarma, livello di inserimento Q1. Retribuzione annua lorda di riferimento tra i 37.000€ e i 44.000€ a seconda dell'esperienza maturata.
• Premi incentivanti trimestrali e annuali.
• Voucher e sconti dedicati.
• Formazione continua online e in aula.
• Welfare e flessibilità.
• Reali opportunità di crescita professionale.
• Programmi di sviluppo per ruoli di leadership.

Guida la tua farmacia. Fai crescere il tuo team. Costruisci il futuro.

Entra in una realtà internazionale che guarda al domani.