Director de Servicios Digitales y Proyectos Territoriales

GML Software SAS; Meta; Hybrid; EUR 12,000 - 14,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida (visita a clientes)

Contrato a termino fijo por 4 meses

Salario competitivo

Job summary

GML Software SAS busca un profesional para Dirección Estratégica y Supervisión de Proyectos Territoriales en Villavicencio, Meta. Se valoran formación en Ingeniería Industrial, Sistemas o áreas afines y al menos 3 años asesorando a entidades públicas en planes tecnológicos.

La posición implica coordinar capacitación, asegurar adopción de soluciones y mantener la satisfacción del cliente, con foco en resultados medibles y continuidad operativa.

Qualifications

• Mínimo 3 años de experiencia asesorando a entidades públicas en la formulación de planes y políticas tecnológicas orientadas a mejorar la eficiencia administrativa y la atención ciudadana.

Responsibilities

• Promover el uso y adopción de sistemas de recaudo, plataformas de pago, información tributaria y soluciones de transaccionalidad digital.
• Analizar indicadores de uso y volumen transaccional para proponer estrategias de crecimiento sostenible.
• Dar seguimiento y ejecutar planes de acción orientados a mejorar los índices de Gobierno Digital de los clientes.
• Supervisar equipos de implementación de proyectos, monitorear avances, validar entregables y asegurar la documentación técnica completa.
• Mantener comunicación constante con los clientes, atendiendo requerimientos, incidencias y nuevas oportunidades de servicio.
• Realizar visitas periódicas a las entidades para fortalecer la relación y garantizar la satisfacción continua.
• Coordinar acciones de capacitación y acompañamiento institucional, garantizando la sostenibilidad y adopción de las soluciones implementadas.
• Asegurar la continuidad operativa, satisfacción del cliente y resultados medibles de los proyectos.
• Identificar oportunidades de mejora en los servicios tecnológicos basándose en el feedback del cliente.

Skills

Liderazgo de equipos multidisciplin...

Comunicación efectiva

Conocimiento de políticas

Conocimientos en información tribut...

Habilidades en análisis de datos

Gestión administrativa

Enfoque en resultados

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería de Sistemas

Mercadeo, énfasis marketing digital

Gestión Pública

Administración Financiera

Otras carreras afines

Gobierno Digital

Gestión de Proyectos

Análisis de Datos

Job description

GML Software SAS busca un profesional para Dirección Estratégica y Supervisión de Proyectos Territoriales en Villavicencio, Meta. Se valoran formación en Ingeniería Industrial, Sistemas o áreas afines y al menos 3 años asesorando a entidades públicas en planes tecnológicos.

La posición implica coordinar capacitación, asegurar adopción de soluciones y mantener la satisfacción del cliente, con foco en resultados medibles y continuidad operativa.