Digital Tools Lead - Configurator Portfolio & UX

ABB; Dalmine; Ibrido; EUR 65.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ABB Italia cerca una figura di Commercial Configurators e MDM con almeno 3 anni di esperienza per guidare strumenti digitali e migliorare l'esperienza utente. Ruolo di ponte tra vendite, linee di business, R&D e IS, con responsabilità di sviluppo strumenti e training.

Il candidato sarà responsabile di definire roadmaps strategiche, di migliorare i flussi end-to-end e di guidare l'adozione interna ed esterna, lavorando in ibrido.

Competenze

• Minimi 3 anni di esperienza nel business con forte acume commerciale.
• Capacità di progettare e implementare processi e sistemi robusti.
• Forti capacità di leadership e coordinazione su scenari geografici diversi.
• Ottime capacità di comunicazione, networking e collaborazione.
• Fluente in inglese.

Mansioni

• Guidare iniziative digitali Sales Business Excellence per aumentare adozione e soddisfazione del cliente, definire user stories, supervisionare lo sviluppo e gestire i test.
• Progettare, stabilire e migliorare costantemente l'esperienza utente end-to-end su tutti gli strumenti digitali.
• Definire ed eseguire roadmaps strategici raccogliendo feedback degli stakeholder e guidando l'implementazione.
• Fare da interfaccia tra Organizzazione Locale di vendita, clienti e BL per allineamento e comunicazione.
• Collaborare con IS e altre Divisioni ABB per allineare priorità e supportare lo sviluppo degli strumenti digitali.
• Collaborare con il Training Manager per disegnare e fornire programmi di formazione ed eLearning.
• Guidare la definizione e lo sviluppo di dashboard per supportare decisioni informate.

Conoscenze

Commercial acumen

Leadership

Strategic thinking

Communication

Organizational skills

English fluency

Formazione

Marketing or Engineering or Economics degree

Descrizione del lavoro

ABB Italia cerca una figura di Commercial Configurators e MDM con almeno 3 anni di esperienza per guidare strumenti digitali e migliorare l'esperienza utente. Ruolo di ponte tra vendite, linee di business, R&D e IS, con responsabilità di sviluppo strumenti e training.

Il candidato sarà responsabile di definire roadmaps strategiche, di migliorare i flussi end-to-end e di guidare l'adozione interna ed esterna, lavorando in ibrido.