Digital Customer Experience & E-commerce Specialist

Fiera Milano SpA; Salerno; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Welfare & Benefit

Bistrot aziendale e buoni pasto

Premio di risultato

Mobilità interna

Work-life balance

Onboarding dedicato

Descrizione del lavoro

Fiera Milano SpA, presente a Salerno, è alla ricerca di un Digital Customer Experience e E-commerce Specialist. Il candidato ideale dovrà pianificare strategie di vendita, monitorare le performance digitali e supportare lo sviluppo delle piattaforme digitali.

Offriamo un contratto a tempo determinato per sostituzione maternità, con formazione continua e benefit flessibili, in un contesto dinamico e innovativo.

Competenze

• Minimo un anno di esperienza in digital marketing o e-commerce.
• Competenza nell'utilizzo di Salesforce e WordPress.
• Forte capacità di analisi e monitoraggio dei KPI digitali.

Mansioni

• Pianificare strategie di vendita e attività promozionali.
• Monitorare performance digitali e proporre ottimizzazioni.
• Collaborare allo sviluppo di soluzioni innovative per le piattaforme digitali.

Conoscenze

Esperienza in ruoli digital/e-commerce

Conoscenza di CMS (Salesforce, WordPress)

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di analisi dati e KPI

Capacità relazionali e di lavoro in team

Descrizione del lavoro

Digital Customer Experience & E-commerce Specialist - Tempo determinato

salerno, campania, Italy Company: JR Italy Client / Employer: Fiera Milano SpA

Digital Customer Experience & E-commerce Specialist – Entra a far parte del nostro team!

• Pianificare ed implementare le strategie di vendita e le attività promozionali, contribuendo allo sviluppo della customer experience
• Monitorare e analizzare le performance delle piattaforme digitali (traffico, conversioni, vendite), individuando aree di miglioramento e proponendo azioni di ottimizzazione
• Supportare lo sviluppo e l’evoluzione delle piattaforme digitali (UX/UI), collaborando con team tecnici e di business per l’identificazione di soluzioni innovative
• Contribuire alla definizione e implementazione di campagne digitali e iniziative promozionali a supporto delle performance e-commerce
• Monitorare i KPI legati al servizio di customer care, identificando opportunità di ottimizzazione del servizio e della soddisfazione cliente.

Chi stiamo cercando:

• Esperienza pregressa in ruoli digital/e-commerce o digital marketing
• Conoscenza e utilizzo di CMS, in particolare Salesforce e WordPress
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Solida capacità di analisi dati e familiarità con KPI digitali
• Ottime capacità relazionali e di lavoro in team cross-funzionali.

Cosa troverai in Fiera Milano:

• Inserimento in un contesto dinamico e innovativo con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità
• Formazione continua – catalogo formativo open source
• Welfare & Benefit – flexible benefit, benessere a 360° e convenzioni aziendali
• Bistrot aziendale e buoni pasto – punti di ristoro aziendali ed erogazione di buoni pasto durante il lavoro agile
• Premio di risultato – riconoscimento di un contributo per i risultati di squadra
• Mobilità interna – opportunità di sviluppo professionale
• Work-life balance – flessibilità oraria & smart working
• Onboarding dedicato – momento di benvenuto, seguito da affiancamento e ascolto durante il tuo percorso professionale

Il nostro impegno per la diversità e l’inclusione

In Fiera Milano crediamo nelle pari opportunità: il nostro processo di selezione è aperto a chiunque, senza distinzioni. Valorizziamo la diversità ed evitiamo ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, riguardo a sesso, genere, età, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni e condizioni personali, politiche, sindacali e religiose, nel pieno rispetto della normativa vigente e del nostro Codice Etico.