Diabetes Customer Tech Support Intern – Milano (Hybrid)

Medtronic plc; Italia; Ibrido; EUR 10.000 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Meal vouchers

Competitive salary

Descrizione del lavoro

Medtronic propose un stage en Customer Technical Support au sein de l’Unité Diabetes Operating Unit, basé en Lombardie, idéalement à Milan. Le stage est de 6 mois, à temps plein, en présentiel puis mode hybride après une phase initiale.

Vous développerez des compétences techniques et relationnelles en assistance client, avec formation structurée et accompagnement par des mentors expérimentés.

Competenze

• Neolaureato/a ou étudiant en dernière année, diplôme prévu 2025/2026.
• Diplôme dans n'importe quelle discipline.
• Résidence en Lombardie, idéalement Milano.
• Maîtrise de l'italien et bonne compréhension/écriture en anglais.
• Connaissance de base de Microsoft Office.
• Excellentes compétences relationnelles et orientées client.
• Atteggiamento proactif, flexibilité et motivation à apprendre en environnement dynamique.
• Bonnes capacités de résolution de problèmes et travail en équipe.

Mansioni

• Fournir des informations techniques et des indications sur les produits Medtronic pour le diabète.
• Enregistrer avec précision les interactions clients dans les systèmes de l'entreprise.
• Identifier et signaler les problèmes techniques aux équipes compétentes.
• Maintenir des standards élevés de qualité et de service client.
• Gérer les demandes relatives aux produits sous supervision de collègues.
• Collaborer avec les mentors pour développer les connaissances techniques et les compétences client.

Conoscenze

italian language

english communication

microsoft office

Formazione

Neolaureato/a o studente all'ultimo anno con laurea prevista 2025/2026

Laurea in qualsiasi disciplina

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Medtronic propose un stage en Customer Technical Support au sein de l’Unité Diabetes Operating Unit, basé en Lombardie, idéalement à Milan. Le stage est de 6 mois, à temps plein, en présentiel puis mode hybride après une phase initiale.

Vous développerez des compétences techniques et relationnelles en assistance client, avec formation structurée et accompagnement par des mentors expérimentés.