Deputy Manager – Summer 2027 at 4–5★ Hotels

Bluserena Hotels & Resorts; Matera; Sur place; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Bluserena Hotels & Resorts è alla ricerca di un Deputy Manager (m/f/d) per la stagione estiva 2027. La posizione è aperta presso le nostre strutture 4-5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo, con focus sul coordinamento dei reparti e sulla soddisfazione degli ospiti.

Il candidato ideale ha esperienza in gestione alberghiera, diploma o laurea, buona conoscenza di Office e spiccate doti organizzative e di comunicazione.

Qualifications

• Esperienza pregressa in hotel, villaggi o resort.
• Diploma o Laurea conseguiti.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Spiccate doti organizzative e di comunicazione.
• Orientamento al cliente e proattività.
• Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva.

Responsabilités

• Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratori
• Supervisionare i reparti operativi dell’Hotel
• Curare le relazioni con gli ospiti, al fine di offrire un ottimo servizio, anticipando le loro richieste
• Supportare la gestione del complaint
• Collaborare per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali
• Collaborare per garantire il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambiente
• Supportare le attività di monitoraggio dell’animazione
• Predisporre reportistica sulle attività

Connaissances

Office

Organizzazione

Comunicazione

Teamwork

Affidabilità

Crescita professionale

Inglese (preferenziale)

Formation

Diploma o Laurea

Description du poste

Bluserena Hotels & Resorts è alla ricerca di un Deputy Manager (m/f/d) per la stagione estiva 2027. La posizione è aperta presso le nostre strutture 4-5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo, con focus sul coordinamento dei reparti e sulla soddisfazione degli ospiti.

Il candidato ideale ha esperienza in gestione alberghiera, diploma o laurea, buona conoscenza di Office e spiccate doti organizzative e di comunicazione.