Delivery specialist

Dacomat srl; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi tecnologici specializzata cerca un Delivery Specialist da inserire nel proprio team. Il candidato dovrà analizzare problematiche lungo il flusso End-to-End, gestire ticket su Jira e coordinare attività tra i reparti. È richiesta esperienza con strumenti di ticketing e competenze in Excel e Python. Questa posizione è ibrida, con presenze in ufficio a Milano due volte a settimana.

Competenze

• Esperienza con strumenti di ticketing e gestione attività (Jira).
• Capacità di sviluppare strumenti per l'automazione delle attività.
• Esperienza con Excel.
• Conoscenza di Python è preferibile.

Mansioni

• Analizzare problematiche lungo il flusso End-to-End.
• Gestire comunicazioni tecniche con fornitori.
• Produrre report di sintesi e aggiornamenti di stato.
• Coordinare attività tra i reparti per garantire qualità delle consegne.

Conoscenze

Esperienza con strumenti di ticketing e gestione attività

Capacità di sviluppare strumenti interni leggeri

Competenze in Excel

Conoscenza di Python

Strumenti

Jira

Descrizione del lavoro

Overview

Posizione aperta

Delivery Specialist

IBRIDO- 2 voltea settimana in presenza a Milano

Attività

• Analisi delle problematiche lungo il flusso End-to-End, dalla raccolta dati sul campo alla visualizzazione in piattaforma.
• Apertura, aggiornamento e gestione dei ticket su Jira, in coordinamento con i vari team (interni ed esterni).
• Gestione della comunicazione tecnica ad alto livello con diversi fornitori coinvolti nel progetto.
• Produzione di report di sintesi e aggiornamenti di stato per i referenti di progetto.
• Coordinare efficacemente le attività tra i reparti delivery, logistica e tecnico per garantire il rispetto delle tempistiche e la qualità delle consegne.
• Agire da punto di riferimento operativo, facilitando la comunicazione tra i diversi stakeholder interni.
• Monitorare e analizzare i processi operativi, proponendo soluzioni di ottimizzazione e automazione.

Requisiti

• Esperienza con strumenti di ticketing e gestione attività (Jira).

Esperienza con Excel

• Capacità di sviluppare instrumenti interni leggeri (mini tool) per l'automazione di attività operative e il supporto ai processi, preferibilmente utilizzando Python.

Se interessati invio cv a : [e-mail]

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