Delivery Specialist

Dedalus; Bologna; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore sanitario cerca un Delivery Specialist per supportare l'implementazione di soluzioni digitali. Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria biomedica o informatica, conosce i flussi HL7 e ha esperienza con database relazionali. Le responsabilità includono la relazionarsi con clienti, installazione software, oltre a fornire assistenza e formazione. Offriamo un ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea o diploma in informatica.
• Comprovata esperienza nel settore di delivery.
• Disponibilità a effettuare trasferte nazionali e turni di reperibilità.

Mansioni

• Relazionarsi con referenti di progetto e team di sviluppo.
• Seguire la pianificazione di progetto definendo fasi e milestones.
• Installare e configurare i sistemi in base alle richieste del cliente.
• Effettuare interventi on-site per installazione e assistenza.
• Formare il personale on-site e da remoto.
• Svolgere test funzionali e di integrazione.
• Partecipare alle attività di help desk.

Conoscenze

Conoscenza flussi HL7

DB relazionali

SQL

Formazione

Laurea in ingegneria biomedica o informatica

Descrizione del lavoro

Delivery Specialist

Join our team! Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare seguendo più clienti sparsi sul territorio. La figura ricercata riporterà direttamente al team leader e in collaborazione con gli altri colleghi del team dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la diffusione delle nostre soluzioni in ambito accoglienza (CUP, ADT, PS).

Ti occuperai di:

• Relazionarti con i referenti di progetto e/o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment;
• Seguire la pianificazione di progetto definendo con cliente e Project Manager le diverse fasi e milestones;
• Installare e configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto;
• Effettuare interventi on-site presso il cliente per l’attività di installazione e/o assistenza delle soluzioni software;
• Effettuare formazione, on site e/o da remoto, ed affiancamento del personale;
• Svolgere test funzionali e di integrazione;
• Partecipare alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità.

Requisiti essenziali

• Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore;
• Conoscenza dei principali flussi di integrazione previste dagli scenari HL7;
• DB relazionali (Oracle, postgres): personalizzazione e utilizzo;
• Linguaggio SQL.

Completano il profilo

• Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di delivery;
• Proattività e buona propensione al problem solving dovuta alla continua evoluzione della sanità;
• Disponibilità a effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale;
• Disponibilità a effettuare turni di reperibilità per il supporto operativo previsto post-avvio degli impianti; può effettuare turni di reperibilità come assistenza di III livello secondo gli accordi previsti all’interno di Dedalus.

Siamo Dedalus, unisciti a noi. Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione per l'innovazione nel settore sanitario.

Puoi presentare la tua candidatura fino al 29 Novembre.

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutte le nostre persone e delle comunità in cui operiamo.

La vita scorre nei nostri software.