Delivery Manager – Sedriano (MI)

Technical Hunters srl; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di logistica cerca un Delivery Manager per Milano. Il candidato si occuperà della gestione e ottimizzazione delle consegne, garantendo efficienza e qualità del servizio. Si richiede esperienza pregressa in ruoli simili, capacità di gestione dei KPI e doti organizzative. Questo ruolo offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico con un focus sulla qualità del servizio al cliente.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore della logistica.
• Conoscenza delle dinamiche operative di magazzino e trasporti urbani.
• Ottime doti organizzative e capacità di comunicare con team operativi.

Mansioni

• Pianificare turni di consegna e ottimizzare i giri.
• Gestire KPI dei servizi di consegna e rapporto con i driver.
• Analizzare costi e proporre azioni di miglioramento.

Conoscenze

Gestione delle consegne

Organizzazione

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Milano

Per conto di un’importante realtà che opera nella distribuzione "ultimo miglio", cerchiamo un Delivery Manager. La figura andrà a coordinare, ottimizzare e migliorare il processo di consegna “ultimo miglio” garantendo efficienza operativa, puntualità e qualità del servizio.

Principali responsabilità:

• Pianificare e gestire i turni delle consegne, definendo i giri ottimali per mezzi e personale.
• Gestire KPI operativi e performance del servizio (puntualità, completezza delle consegne, customer satisfaction).
• Gestire il rapporto con i driver, le squadre di consegna.
• Gestire imprevisti (ritardi, incidenti, problemi climatici, etc.) e proporre soluzioni preventive.
• Analizzare costi operativi: carburante, manutenzione mezzi, straordinari, etc., e proporre azioni di miglioramento.
• Implementare strumenti/tecnologie per tracking, tracciabilità e ottimizzazione (software di gestione percorsi, sistemi di monitoraggio, feedback cliente).

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli simili.
• Conoscenza delle dinamiche operative di magazzino, spedizioni e trasporti urbani.
• Ottima abilità nella gestione delle consegne, spiccate doti organizzative e comunicative, soprattutto con le figure operative (autisti, squadre di consegna…)