Cyber Security Service Manager

Randstad Enterprise Italia; Roma; Ibrido; EUR 63.000 - 77.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Viaggi di breve durata

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

Randstad Enterprise Italia è alla ricerca di un Cyber Security Service Manager da inserire nell'Area Cyber Security per supervisionare l'erogazione dei servizi gestiti e garantire SLA e continuità operativa.

Richieste: laurea STEM, 5 anni di esperienza in ambito cyber, conoscenza SOC/Digital Center, certificazioni ITIL v4/CISM/CISSP/ECIH/CEH, buon inglese; sede Roma ibrida con trasferte periodiche.

Competenze

• Laurea in discipline STEM o equivalente.
• 5 anni di esperienza in ambito Cyber Security in ruoli tecnici, consulenza o PMO.
• Capacità di supportare progetti in cybersecurity in contesti multidisciplinari e multi-servizi.
• Conoscenza di SOC/Digital Center e attivazione servizi.
• Certificazioni ITIL v4; CISSP; CISM; CEH; ECIH.

Mansioni

• Supervisionare l’erogazione dei servizi (MSS e non) per assicurare SLA e CIC.
• Rappresentare l’interfaccia verso il Cliente e coordinare le attività tecniche con Leonardo.
• Condurre/service review periodiche e proporre miglioramenti e nuove tecnologie.
• Gestire escalation in caso di incidenti o cambiamenti che impattano i servizi.
• Ruolo di Service On-boarding Manager durante onboarding e definizione attivazioni di sicurezza.
• Mantenere deliverable di pertinenza aggiornati.

Conoscenze

Cyber security

PMO / gestione progetti

SLA & CSI

Inglese (buono)

Analisi & proattività

Formazione

Laurea STEM

Strumenti

SIEM

EDR/MDR

NIST framework

Descrizione del lavoro

Per conto di una delle principali realtà mondiali nei settori Aerospazio, Difesa e Sicurezza, protagonista dei più importanti programmi strategici globali, ricerchiamo un Cyber Security Service Manager da inserire all'interno dell'Area di Business dedicata alla Cyber Security.

Il tuo nuovo ruolo

Di cosa ti occuperai

• Supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement;
• Rappresentare l’interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all’erogazione dei servizi;
• Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l’andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l’adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo;
• Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l’erogazione dei servizi;
• Assumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l’attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto;
• Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza.

Requisiti e formazione

• Laure in discipline STEM o cultura equivalente;
• Seniority: 5 anni di esperienza in ambito Cyber Security in ruoli tecnici, consulenza o PMO.
• Capacità di supportare nella conduzione progetti in ambito Cyber Security, in contesti multidisciplinari e multi-servizi;
• Capacità di redigere la documentazione di pertinenza, di supportare le verticali operative adibite all’erogazione dei servizi Cyber;
• Conoscenza base dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence, etc.);
• Conoscenza base delle fasi di attivazione dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center;
• Conoscenza base dei principali vettori di attacco;
• Conoscenza dei framework NIST;
• (Preferibile) Conoscenza dei contenuti del Framework ITIL;
• Conoscenza base delle principali tecnologie in ambito Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR);
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Capacità di analisi;
• Proattività;
• Certificazione ITIL v4;
• Certificazione CISM;
• Certificazione CISSP;
• Certificazione ECIH;
• Certificazione CEH;

Modalità di lavoro

ibrida, 10 giorni di smart working al mese.

Sede di lavoro

Roma, zona Laurentina.

Range di RAL

fino a 70K.

CCNL e Inquadramento

Metalmeccanico, Impiegato/Quadro.

Richiesta disponibilità ad effettuare trasferte di breve/media durata.

Richiesta disponibilità a lavorare in reperibilità una settimana al mese.

Cosa offre l'azienda

L'opportunità di crescere professionalmente all'interno di un'azienda che è partner tecnologico di Governi e Istituzioni della Difesa, lavorando su scenari di cybersecurity tra i più complessi e stimolanti a livello mondiale.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).